学校物业服务主要面向各类高校、专科学校及中小学,提供基础物业管理及与校园生活配套的公寓、安全、学习辅助及师生生活服务等,包括基础物业服务和多元化增值服务。
学校物业服务主要内容
类别 |
主要内容 |
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基础物业服务 |
学校安全保卫、消防安全 |
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绿化养护 |
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日常设施设备,教学设备保养维修及维护 |
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各类楼宇、场馆、室外道路及周边环境的卫生保洁管理 |
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多元化增值服务 |
商务服务 |
提供打印、复印、传真、装订.票务、物业管理裆案资科訾理服务等 |
行政会务服务 |
针对学校行政办公、学术交流等会议功能,提供会务接待、绿植摆放等会务支持 |
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维修服务 |
为师生提供电脑、空调、小家电的维修服务 |
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个性化生话服务 |
为师生提供洗衣、送餐、保洁、快递等个性化支持服务 |
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其他服务 |
班车服务、活动策划、协助消防开展校园特色文化活动等 |
资料来源:观研天下整理
近年来学校物业服务毛利率维持在20%左右,很多物业服务商相继进入校园服务领域,如爱玛客服务产业(中国)有限公司、索迪斯集团、上海高校后勤服务股份有限公司、上海生乐物业管理有限公司等。
2016-2019年H1我国学校物业服务毛利率
数据来源:观研天下数据中心整理
我国学校物业服务企业基本情况
企业名称 | 基本情况 |
爱玛客服务产业(中国)有限公司 | 为中国近550家学校、医院。银行、跨国企业提供全方位的设施管理以及包括环境保洁、设备运维、行政会议、配餐团膳、秩序维护等临床支持服务和餐饮服务解决方案。 |
索迪斯集团 | 多年来,索迪斯中国始终秉承集团发展使命,结合中国市场需求形成了以工商企业、医疗养老、教育和体育赛事与休闲娱乐为主的多个专业化客户服务团队。 |
上海高校后勤服务股份有限公司 | 为全市高校提供食堂原材料集中采购、校园物业管理、校园商贸服务、校园节能工程和交通保障等后勤综合保障服务,成为高校新型后勤保障体系的重要组成部分。 |
上海生乐物业管理有限公司 | 历经20年的发展,生乐物业已成为一家以物业服务为根基、以智慧科技为手段的综合物业服务企业,拥有国家物业管理企业一级资质,是全国校园物业管理领域最为知名的服务提供商之一。 |
江苏环宇物业服务有限公司 | 针对高校物业业态,精心打造“和苑—高校物业特色服务品牌”,提出“我们不只是物业管理专家,更是传统文化和现代理念 的传播者”的核心理念,根据当代学生成长特点,充分重视服务过程的细节和一线员工的作用,做好贴心服务、匠心育人工作,倾力构建精准物业、文化物业、智慧物业。 |
上海上房物业服务股份有限公司 | 10年校园后勤管理经验,12项自主研发软件著作权,是“中国校园物业服务实力百强企业”,“2020上海市物业管理单项领先企业 学校类管理面积第2名”、同时,上房物业服务的多所高校还荣获了“上海高等学校学生公寓‘六T’管理示范单位”称号。 |
资料来源:观研天下整理
数据显示,2020年,500强企业中有342家企业涉足学校物业服务,占比68.4%。百强企业中有86家布局学校物业,占比86%。
2020年500强企业涉足产业占比情况
数据来源:观研天下数据中心整理
2020年百强企业涉足产业占比情况
数据来源:观研天下数据中心整理
尽管我国学校后勤化改制于2000年启动至今,但真正实现社会化的学校仅占全国学校36%的覆盖率,后勤社会化程度依然不高。因此我国学校物业服务发展空间仍然较大。
各地方政府关于高校后助社会化政策梳理
时间 | 机构 | 内容 |
2020年12月 | 内蒙古自治区编委 | 提出幼儿园后勤服务实行社会化,可将公办园中安保、厨师等服务纳入政府购买服务范围,所需资金从地方财政预算中统筹安排 |
2020年10月 | 湖南省教育厅 | 提出要深化大中小幼后勤服务社会化改革,压缩非教学人员编制,对适合社会力量提供的工勤和教学辅助等服务纳入政府购买服务范围 |
2020年9月 | 陕西省教育厅 | 提出要深化中小学后勤服务社会化改革,鼓励采取政府购买服务的方式,逐步压缩非教学人员编制 |
2018年3月 | 教育部 | 各地要继续深化中小学校后勤服务社会化改革,鼓励探索采取政府购买服务方式,纳入当地政府购买服务指导目录,所需资金要通过合理渠道和方式妥善解决 |
2018年2月 | 陕西省人民政府 | 继续深化中小学校后勤服务社会化改革,逐步压缩非教学人员编制 |
2017年12月 | 天津市编委办公空 | 将市属本科院校和未核定过人员编制的高等学校纳入人员总量管理试点。人员总量主要用于教师、科研人员、教育辅助人员和综合管理人员,后勤和其他服务人员则通过政府购买服务的方式解决 |
2017年11月 | 教育部发展规划司 | 提出要进一步提高学校基本建设管理水平,深化高等学校后勤社会化改革。 |
2017年8月 | 教育部 | 各地深化后勤服务社会化改革,对适合社会力量提供的岗位,探索采取政府购买服务方式解决人员配备问题 |
2017年7月 | 教育部办公厅 | 一些省份继续深化后勤服务社会化改革,对适合社会力量提供的岗位,探索采取政府购买服务方式解决人员配备问题 |
2017年4月 | 西藏自治区人民政府 | 支持各地(市)采取市场化、政府购买社会服务方式,推动学校后勤社会化改革 |
2017年3月 | 青海省人民政府 | 以县为主推进寄宿制学校后勤社会化管理改革,通过政府购买服务、公益性岗位等方式提供工勤和教学辅助服务,提升义务教育学校后勤保障能力 |
2017年3月 | 山东省编委 | 出台特殊教育学校教职工编制标准,提出保育、后勤服务采取购买社会化服务方式解决 |
2017年2月 | 浙江省人民政府 | 探索高校后勤服务社会化、市场化,可试行自主合理收费 |
资料来源:观研天下整理
国内部分地区学校物业后勒社会化程度
城市区域 |
学校物业 |
备注 |
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本地物业 |
外来物业 |
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湖北地区(武汉) |
60% |
40% |
全省高校160多所,武汉98所 |
陕西地区〔西安) |
95% |
5% |
全省高校160多所,西安63所 |
河南地区(郑州) |
85% |
15% |
全省高校80多所,郑州30所 |
江西地区(南昌) |
80% |
20% |
全省高校160多所,南昌53所 |
广西地区(南宁) |
90% |
10% |
本科26所、专科43所、独立9所、民办15所(93所) |
云南地区(昆明) |
80% |
20% |
本科23所、专科45所、独立7所、民办14所(85所) |
贵州地区〔贵阳) |
60% |
40% |
本科19所、专科33所、独立8所、民办6所(66所) |
四川地区(成都) |
80% |
20% |
本科42所、专科60所、独立12所、民办24所(138所) |
资料来源:观研天下整理
数据显示,我国高校后勤市场规模由2010年的1286亿元增长至2020年的1918亿元左右,预计2021年将达到2003亿元。
2010-2021年我国高校后勤市场规模、增速及预测
数据来源:观研天下数据中心整理(zlj)
观研报告网发布的《2022年学校物业服务行业分析报告-市场全景评估与发展潜力评估》涵盖行业最新数据,市场热点,政策规划,竞争情报,市场前景预测,投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据,以及我中心对本行业的实地调研,结合了行业所处的环境,从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局,规避经营和投资风险,制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构,拥有资深的专家团队,多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告,客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业,并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法,对行业进行全面的内外部环境分析,同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析,预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
【目录大纲】
第一章2018-2022年中国学校物业服务行业发展概述
第一节 学校物业服务行业发展情况概述
一、学校物业服务行业相关定义
二、学校物业服务行业基本情况介绍
三、学校物业服务行业发展特点分析
四、学校物业服务行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售/服务模式
五、学校物业服务行业需求主体分析
第二节 中国学校物业服务行业上下游产业链分析
一、产业链模型原理介绍
二、学校物业服务行业产业链条分析
三、产业链运行机制
(1)沟通协调机制
(2)风险分配机制
(3)竞争协调机制
四、中国学校物业服务行业产业链环节分析
1、上游产业
2、下游产业
第三节 中国学校物业服务行业生命周期分析
一、学校物业服务行业生命周期理论概述
二、学校物业服务行业所属的生命周期分析
第四节 学校物业服务行业经济指标分析
一、学校物业服务行业的赢利性分析
二、学校物业服务行业的经济周期分析
三、学校物业服务行业附加值的提升空间分析
第五节 中国学校物业服务行业进入壁垒分析
一、学校物业服务行业资金壁垒分析
二、学校物业服务行业技术壁垒分析
三、学校物业服务行业人才壁垒分析
四、学校物业服务行业品牌壁垒分析
五、学校物业服务行业其他壁垒分析
第二章2018-2022年全球学校物业服务行业市场发展现状分析
第一节 全球学校物业服务行业发展历程回顾
第二节 全球学校物业服务行业市场区域分布情况
第三节 亚洲学校物业服务行业地区市场分析
一、亚洲学校物业服务行业市场现状分析
二、亚洲学校物业服务行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲学校物业服务行业市场前景分析
第四节 北美学校物业服务行业地区市场分析
一、北美学校物业服务行业市场现状分析
二、北美学校物业服务行业市场规模与市场需求分析
三、北美学校物业服务行业市场前景分析
第五节 欧洲学校物业服务行业地区市场分析
一、欧洲学校物业服务行业市场现状分析
二、欧洲学校物业服务行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲学校物业服务行业市场前景分析
第六节2022-2027年世界学校物业服务行业分布走势预测
第七节2022-2027年全球学校物业服务行业市场规模预测
第三章 中国学校物业服务产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品零售总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析
第二节 中国学校物业服务行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
第三节 中国学校物业服务产业社会环境发展分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、消费观念分析
第四章 中国学校物业服务行业运行情况
第一节 中国学校物业服务行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国学校物业服务行业市场规模分析
第三节 中国学校物业服务行业供应情况分析
第四节 中国学校物业服务行业需求情况分析
第五节 我国学校物业服务行业细分市场分析
1、细分市场一
2、细分市场二
3、其它细分市场
第六节 中国学校物业服务行业供需平衡分析
第七节 中国学校物业服务行业发展趋势分析
第五章 中国学校物业服务所属行业运行数据监测
第一节 中国学校物业服务所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国学校物业服务所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国学校物业服务所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第六章2018-2022年中国学校物业服务市场格局分析
第一节 中国学校物业服务行业竞争现状分析
一、中国学校物业服务行业竞争情况分析
二、中国学校物业服务行业主要品牌分析
第二节 中国学校物业服务行业集中度分析
一、中国学校物业服务行业市场集中度影响因素分析
二、中国学校物业服务行业市场集中度分析
第三节 中国学校物业服务行业存在的问题
第四节 中国学校物业服务行业解决问题的策略分析
第五节 中国学校物业服务行业钻石模型分析
一、生产要素
二、需求条件
三、支援与相关产业
四、企业战略、结构与竞争状态
五、政府的作用
第七章2018-2022年中国学校物业服务行业需求特点与动态分析
第一节 中国学校物业服务行业消费市场动态情况
第二节 中国学校物业服务行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 学校物业服务行业成本结构分析
第四节 学校物业服务行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、渠道因素
四、其他因素
第五节 中国学校物业服务行业价格现状分析
第六节 中国学校物业服务行业平均价格走势预测
一、中国学校物业服务行业价格影响因素
二、中国学校物业服务行业平均价格走势预测
三、中国学校物业服务行业平均价格增速预测
第八章2018-2022年中国学校物业服务行业区域市场现状分析
第一节 中国学校物业服务行业区域市场规模分布
第二节 中国华东地区学校物业服务市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区学校物业服务市场规模分析
四、华东地区学校物业服务市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区学校物业服务市场规模分析
四、华中地区学校物业服务市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区学校物业服务市场规模分析
四、华南地区学校物业服务市场规模预测
第五节 华北地区学校物业服务市场分析
一、华北地区概述
二、华北地区经济环境分析
三、华北地区学校物业服务市场规模分析
四、华北地区学校物业服务市场规模预测
第六节 东北地区市场分析
一、东北地区概述
二、东北地区经济环境分析
三、东北地区学校物业服务市场规模分析
四、东北地区学校物业服务市场规模预测
第七节 西部地区市场分析
一、西部地区概述
二、西部地区经济环境分析
三、西部地区学校物业服务市场规模分析
四、西部地区学校物业服务市场规模预测
第九章2018-2022年中国学校物业服务行业竞争情况
第一节 中国学校物业服务行业竞争结构分析(波特五力模型)
一、现有企业间竞争
二、潜在进入者分析
三、替代品威胁分析
四、供应商议价能力
五、客户议价能力
第二节 中国学校物业服务行业SCP分析
一、理论介绍
二、SCP范式
三、SCP分析框架
第三节 中国学校物业服务行业竞争环境分析(PEST)
一、政策环境
二、经济环境
三、社会环境
四、技术环境
第十章 学校物业服务行业企业分析(随数据更新有调整)
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优劣势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第十一章2022-2027年中国学校物业服务行业发展前景分析与预测
第一节 中国学校物业服务行业未来发展前景分析
一、学校物业服务行业国内投资环境分析
二、中国学校物业服务行业市场机会分析
三、中国学校物业服务行业投资增速预测
第二节 中国学校物业服务行业未来发展趋势预测
第三节 中国学校物业服务行业市场发展预测
一、中国学校物业服务行业市场规模预测
二、中国学校物业服务行业市场规模增速预测
三、中国学校物业服务行业产值规模预测
四、中国学校物业服务行业产值增速预测
五、中国学校物业服务行业供需情况预测
第四节 中国学校物业服务行业盈利走势预测
一、中国学校物业服务行业毛利润同比增速预测
二、中国学校物业服务行业利润总额同比增速预测
第十二章2022-2027年中国学校物业服务行业投资风险与营销分析
第一节 学校物业服务行业投资风险分析
一、学校物业服务行业政策风险分析
二、学校物业服务行业技术风险分析
三、学校物业服务行业竞争风险分析
四、学校物业服务行业其他风险分析
第二节 学校物业服务行业应对策略
一、把握国家投资的契机
二、竞争性战略联盟的实施
三、企业自身应对策略
第十三章2022-2027年中国学校物业服务行业发展战略及规划建议
第一节 中国学校物业服务行业品牌战略分析
一、学校物业服务企业品牌的重要性
二、学校物业服务企业实施品牌战略的意义
三、学校物业服务企业品牌的现状分析
四、学校物业服务企业的品牌战略
五、学校物业服务品牌战略管理的策略
第二节 中国学校物业服务行业市场的重点客户战略实施
一、实施重点客户战略的必要性
二、合理确立重点客户
三、对重点客户的营销策略
四、强化重点客户的管理
五、实施重点客户战略要重点解决的问题
第三节 中国学校物业服务行业战略综合规划分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第十四章2022-2027年中国学校物业服务行业发展策略及投资建议
第一节 中国学校物业服务行业产品策略分析
一、服务/产品开发策略
二、市场细分策略
三、目标市场的选择
第二节 中国学校物业服务行业营销渠道策略
一、学校物业服务行业渠道选择策略
二、学校物业服务行业营销策略
第三节 中国学校物业服务行业价格策略
第四节 观研天下行业分析师投资建议
一、中国学校物业服务行业重点投资区域分析
二、中国学校物业服务行业重点投资产品分析
图表详见报告正文······