社会服务是指在教育、医疗健康、养老、托育、家政、文化和旅游、体育等社会领域，为满足人民群众多层次多样化需求，依靠多元化主体提供服务的活动，事关广大人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
我国社会服务行业相关政策
近些年来，为了促进社会服务行业的发展，我国陆续发布了许多政策，如2022年中共中央、国务院发布的《扩大内需战略规划纲要（2022－2035年）》提出培育“互联网+社会服务”新模式，做强做优线上学习服务，推动各类数字教育资源共建共享。
我国社会服务行业相关政策
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发布时间 |
发布部门 |
政策名称 |
主要内容 |
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2018年2月 |
中共中央办公厅、国务院办公厅 |
关于分类推进人才评价机制改革的指导意见 |
完善社会工作专业人才职业水平评价制度，加强社会工作者职业化管理与激励保障，提升社会治理和社会服务现代化水平。 |
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2019年8月 |
国务院办公厅 |
关于加快发展流通促进商业消费的意见 |
有条件的地区可纳入城镇老旧小区改造范围，给予财政支持，并按规定享受有关税费优惠政策，鼓励社会组织提供社会服务。 |
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2020年9月 |
国务院办公厅 |
关于以新业态新模式引领新型消费加快 发展的意见 |
建立健全“互联网+服务”、电子商务公共服务平台，加快社会服务在线对接、线上线下深度融合。 |
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2021年1月 |
中共中央办公厅 |
建设高标准市场体系行动方案 |
有序扩大社会服务业市场开放，医疗、教育、体育、托幼、环保、市政等领域为重点，减少市场准入限制，取消对营利性医疗、教育等机构在证照办理、设备购置等方面的不合理限制。 |
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2021年3月 |
国家发展和改革委员会 |
关于深入组织实施创业带动就业示范行动的通知 |
引导互联网平台企业进入社会服务领域，带动行业统一服务标准、提升服务品质，支持各类社会服务机构抱团创业。 |
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2021年3月 |
国家发展和改革委员会 |
关于依托现有各类园区加强返乡入乡创业园建设的意见 |
鼓励入园的家政服务、养老托育、乡村旅游、家电回收领域的返乡入乡创业企业开展社会服务领域双创带动就业示范。 |
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2022年1月 |
国务院 |
“十四五”数字经济发展规划 |
提升社会服务数字化普惠水平，加快推动文化教育、医疗健康、会展旅游、体育健身等领域公共服务资源数字化供给和网络化服务，促进优质资源共享复用。 |
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2022年1月 |
国务院办公厅 |
“十四五”城乡社区服务体系建设规划 |
以县(市、区、旗)为单位，支持利用互联网、物联网、区块链等现代信息技术，深入组织开展智慧社区、现代社区服务体系试点建设，高效匹配社区全生活链供需，扩大多层次便利化社会服务供给。 |
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2022年6月 |
国务院 |
关于加强数字政府建设的指导意见 |
准确把握行业和企业发展需求，打造主动式、多层次创新服务场景，精准匹配公共服务资源，提升社会服务数字化普惠水平，更好满足数字经济发展需要。 |
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2022年12月 |
中共中央、国务院 |
扩大内需战略规划纲要（2022－2035年） |
培育“互联网+社会服务”新模式，做强做优线上学习服务，推动各类数字教育资源共建共享。 |
资料来源：观研天下整理
部分省市社会服务行业相关政策
为了响应国家号召，各省市积极推动社会服务行业的发展，比如福建省发布的《国家数字经济创新发展试验区（福建）工作方案》提出实施“互联网+社会服务”行动，全面拓展大数据创新应用，推动教育、养老、托育、家政、文化、广电、体育等社会服务数字化、网络化、智能化、多元化、协同化发展。
部分省市社会服务行业相关政策
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省份 |
发布时间 |
政策名称 |
主要内容 |
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福建省 |
2021年3月 |
国家数字经济创新发展试验区（福建）工作方案 |
实施“互联网+社会服务”行动，全面拓展大数据创新应用，推动教育、养老、托育、家政、文化、广电、体育等社会服务数字化、网络化、智能化、多元化、协同化发展。 |
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云南省 |
2022年8月 |
云南省“十四五”老龄事业发展和养老服务体系规划 |
积极培育专业化社会服务机构，引导和鼓励社会组织、医疗机构、文化单位、家政物业服务公司等社会力量参与社区居家养老服务，按照就近便利、安全优质、价格合理的原则，兴办或运营老年人急需的助餐、助医、助浴、助洁、助急、助行“六助”服务项目，进一步拓展精神文化服务。 |
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广西壮族自治区 |
2022年11月 |
广西壮族自治区人民政府关于加强数字政府建设的实施意见 |
准确把握行业和企业发展需求，打造主动式、多层次创新服务场景，精准匹配公共服务资源，提升社会服务数字化普惠水平，更好满足数字经济发展需要。 |
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黑龙江省 |
2022年9月 |
黑龙江省现代信息服务业振兴行动方案(2022—2026年) |
建设“幸福龙江”，推动互联网向出行、托育、家政、购物等重点民生服务领域渗透，培育线上线下相结合的社会服务新模式新体验，推动形成高质量数字生活服务供给市场。 |
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山西省 |
2022年7月 |
山西省“十四五”城乡社区服务体系建设规划 |
以县级为单位，支持利用互联网、物联网、区块链等现代信息技术，深入组织开展智慧社区、现代社区服务体系试点建设，高效匹配社区全生活链供需，扩大多层次便利化社会服务供给。 |
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天津市 |
2022年3月 |
天津市构建高标准市场体系若干措施 |
有序扩大社会服务业市场开放，在医疗、教育、体育、托幼、环保、市政等领域，实施减少市场准入限制的措施，相应取消对营利性医疗、教育等机构在证照办理、设备购置等方面的不合理限制。 |
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河北省 |
2021年10月 |
河北省就业促进“十四五”规划 |
进一步放宽服务业市场准入，深入推进服务业扩大开放，加强金融服务业市场和社会服务业市场开放合作，吸引优质金融资源向我省聚集。 |
资料来源：观研天下整理（XD）
行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
【目录大纲】
第一章 2019-2023年中国社会服务行业发展概述
第一节 社会服务行业发展情况概述
一、社会服务行业相关定义
二、社会服务特点分析
三、社会服务行业基本情况介绍
四、社会服务行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售/服务模式
五、社会服务行业需求主体分析
第二节 中国社会服务行业生命周期分析
一、社会服务行业生命周期理论概述
二、社会服务行业所属的生命周期分析
第三节 社会服务行业经济指标分析
一、社会服务行业的赢利性分析
二、社会服务行业的经济周期分析
三、社会服务行业附加值的提升空间分析
第二章 2019-2023年全球社会服务行业市场发展现状分析
第一节 全球社会服务行业发展历程回顾
第二节 全球社会服务行业市场规模与区域分布情况
第三节 亚洲社会服务行业地区市场分析
一、亚洲社会服务行业市场现状分析
二、亚洲社会服务行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲社会服务行业市场前景分析
第四节 北美社会服务行业地区市场分析
一、北美社会服务行业市场现状分析
二、北美社会服务行业市场规模与市场需求分析
三、北美社会服务行业市场前景分析
第五节 欧洲社会服务行业地区市场分析
一、欧洲社会服务行业市场现状分析
二、欧洲社会服务行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲社会服务行业市场前景分析
第六节 2023-2030年世界社会服务行业分布走势预测
第七节 2023-2030年全球社会服务行业市场规模预测
第三章 中国社会服务行业产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
第二节 我国宏观经济环境对社会服务行业的影响分析
第三节 中国社会服务行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
三、主要行业标准
第四节 政策环境对社会服务行业的影响分析
第五节 中国社会服务行业产业社会环境分析
第四章 中国社会服务行业运行情况
第一节 中国社会服务行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国社会服务行业市场规模分析
一、影响中国社会服务行业市场规模的因素
二、中国社会服务行业市场规模
三、中国社会服务行业市场规模解析
第三节 中国社会服务行业供应情况分析
一、中国社会服务行业供应规模
二、中国社会服务行业供应特点
第四节 中国社会服务行业需求情况分析
一、中国社会服务行业需求规模
二、中国社会服务行业需求特点
第五节 中国社会服务行业供需平衡分析
第五章 中国社会服务行业产业链和细分市场分析
第一节 中国社会服务行业产业链综述
一、产业链模型原理介绍
二、产业链运行机制
三、社会服务行业产业链图解
第二节 中国社会服务行业产业链环节分析
一、上游产业发展现状
二、上游产业对社会服务行业的影响分析
三、下游产业发展现状
四、下游产业对社会服务行业的影响分析
第三节 我国社会服务行业细分市场分析
一、细分市场一
二、细分市场二
第六章 2019-2023年中国社会服务行业市场竞争分析
第一节 中国社会服务行业竞争现状分析
一、中国社会服务行业竞争格局分析
二、中国社会服务行业主要品牌分析
第二节 中国社会服务行业集中度分析
一、中国社会服务行业市场集中度影响因素分析
二、中国社会服务行业市场集中度分析
第三节 中国社会服务行业竞争特征分析
一、 企业区域分布特征
二、企业规模分布特征
三、企业所有制分布特征
第七章 2019-2023年中国社会服务行业模型分析
第一节 中国社会服务行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、波特五力模型原理
二、供应商议价能力
三、购买者议价能力
四、新进入者威胁
五、替代品威胁
六、同业竞争程度
七、波特五力模型分析结论
第二节 中国社会服务行业SWOT分析
一、SOWT模型概述
二、行业优势分析
三、行业劣势
四、行业机会
五、行业威胁
六、中国社会服务行业SWOT分析结论
第三节 中国社会服务行业竞争环境分析（PEST）
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、经济因素
四、社会因素
五、技术因素
六、PEST模型分析结论
第八章 2019-2023年中国社会服务行业需求特点与动态分析
第一节 中国社会服务行业市场动态情况
第二节 中国社会服务行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 社会服务行业成本结构分析
第四节 社会服务行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五节 中国社会服务行业价格现状分析
第六节 中国社会服务行业平均价格走势预测
一、中国社会服务行业平均价格趋势分析
二、中国社会服务行业平均价格变动的影响因素
第九章 中国社会服务行业所属行业运行数据监测
第一节 中国社会服务行业所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国社会服务行业所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国社会服务行业所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第十章 2019-2023年中国社会服务行业区域市场现状分析
第一节 中国社会服务行业区域市场规模分析
一、影响社会服务行业区域市场分布的因素
二、中国社会服务行业区域市场分布
第二节 中国华东地区社会服务行业市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区社会服务行业市场分析
（1）华东地区社会服务行业市场规模
（2）华南地区社会服务行业市场现状
（3）华东地区社会服务行业市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区社会服务行业市场分析
（1）华中地区社会服务行业市场规模
（2）华中地区社会服务行业市场现状
（3）华中地区社会服务行业市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区社会服务行业市场分析
（1）华南地区社会服务行业市场规模
（2）华南地区社会服务行业市场现状
（3）华南地区社会服务行业市场规模预测
第五节 华北地区社会服务行业市场分析
一、华北地区概述
二、华北地区经济环境分析
三、华北地区社会服务行业市场分析
（1）华北地区社会服务行业市场规模
（2）华北地区社会服务行业市场现状
（3）华北地区社会服务行业市场规模预测
第六节 东北地区市场分析
一、东北地区概述
二、东北地区经济环境分析
三、东北地区社会服务行业市场分析
（1）东北地区社会服务行业市场规模
（2）东北地区社会服务行业市场现状
（3）东北地区社会服务行业市场规模预测
第七节 西南地区市场分析
一、西南地区概述
二、西南地区经济环境分析
三、西南地区社会服务行业市场分析
（1）西南地区社会服务行业市场规模
（2）西南地区社会服务行业市场现状
（3）西南地区社会服务行业市场规模预测
第八节 西北地区市场分析
一、西北地区概述
二、西北地区经济环境分析
三、西北地区社会服务行业市场分析
（1）西北地区社会服务行业市场规模
（2）西北地区社会服务行业市场现状
（3）西北地区社会服务行业市场规模预测
第十一章 社会服务行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优 势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第六节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第七节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第八节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第九节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第十节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第十二章 2023-2030年中国社会服务行业发展前景分析与预测
第一节 中国社会服务行业未来发展前景分析
一、社会服务行业国内投资环境分析
二、中国社会服务行业市场机会分析
三、中国社会服务行业投资增速预测
第二节 中国社会服务行业未来发展趋势预测
第三节 中国社会服务行业规模发展预测
一、中国社会服务行业市场规模预测
二、中国社会服务行业市场规模增速预测
三、中国社会服务行业产值规模预测
四、中国社会服务行业产值增速预测
五、中国社会服务行业供需情况预测
第四节 中国社会服务行业盈利走势预测
第十三章 2023-2030年中国社会服务行业进入壁垒与投资风险分析
第一节 中国社会服务行业进入壁垒分析
一、社会服务行业资金壁垒分析
二、社会服务行业技术壁垒分析
三、社会服务行业人才壁垒分析
四、社会服务行业品牌壁垒分析
五、社会服务行业其他壁垒分析
第二节 社会服务行业风险分析
一、社会服务行业宏观环境风险
二、社会服务行业技术风险
三、社会服务行业竞争风险
四、社会服务行业其他风险
第三节 中国社会服务行业存在的问题
第四节 中国社会服务行业解决问题的策略分析
第十四章 2023-2030年中国社会服务行业研究结论及投资建议
第一节 观研天下中国社会服务行业研究综述
一、行业投资价值
二、行业风险评估
第二节 中国社会服务行业进入策略分析
一、行业目标客户群体
二、细分市场选择
三、区域市场的选择
第三节 社会服务行业营销策略分析
一、社会服务行业产品策略
二、社会服务行业定价策略
三、社会服务行业渠道策略
四、社会服务行业促销策略
第四节 观研天下分析师投资建议
观研报告网发布的《中国社会服务市场运营现状分析与投资战略评估报告（2023-2030年）》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
