根据中国电子商务研究中心发布的《2009年中国网络零售调查报告》给出的网络零售定义，网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。网络零售也称网络购物，包括B2C和C2C两种形式。
我国网络零售行业相关政策
近些年来，为培育网络新零售，我国陆续发布了许多政策，如2021年农业农村部发布的《关于拓展农业多种功能 促进乡村产业高质量发展的指导意见》提出培育网络新零售，在大型电商平台开设旗舰店，培育零售电商、批发电商、分销电商以及社交电商、直播电商等新模式，形成多样化多层次的全网营销体系。
我国网络零售行业相关政策
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发布时间 |
发布部门 |
政策名称 |
主要内容 |
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2016年5月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见 |
支持品牌企业创新商业模式，与大型电商平台对接，与零售企业开展统一议价、集中采购，促进产销对接，拓宽流通渠道，减少流通环节。 |
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2016年11月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见 |
指导和督促电子商务平台企业加强对网络经营者的资格审查。 |
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2017年1月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅关于创新管理优化服务培育壮大经济发展新动能加快新旧动能接续转换的意见 |
发挥龙头企业作用，支持实体零售企业与电子商务企业优势互补，整合服务资源，促进线上线下融合发展。 |
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2020年7月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅关于支持多渠道灵活就业的意见 |
实施包容审慎监管，促进数字经济、平台经济健康发展，加快推动网络零售、移动出行、线上教育培训、互联网医疗、在线娱乐等行业发展，为劳动者居家就业、远程办公、兼职就业创造条件。 |
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2020年12月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于加快推进快递包装绿色转型意见的通知 |
鼓励电商和快递企业在网络零售和快件收寄中为消费者提供绿色包装产品，并通过积分激励等方式引导消费者使用。 |
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2021年11月 |
农业农村部 |
农业农村部关于拓展农业多种功能 促进乡村产业高质量发展的指导意见 |
培育网络新零售，在大型电商平台开设旗舰店，培育零售电商、批发电商、分销电商以及社交电商、直播电商等新模式，形成多样化多层次的全网营销体系。 |
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2022年4月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见 |
适应常态化疫情防控需要，促进新型消费，加快线上线下消费有机融合，扩大升级信息消费，培育壮大智慧产品和智慧零售、智慧旅游、智慧广电、智慧养老、智慧家政、数字文化、智能体育、“互联网+医疗健康”、“互联网+托育”、“互联网+家装”等消费新业态。 |
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2023年2月 |
中共中央、国务院 |
质量强国建设纲要 |
促进网络购物、移动支付等新模式规范有序发展，鼓励超市、电商平台等零售业态多元化融合发展。 |
资料来源：观研天下整理
部分省市网络零售行业相关政策
我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市网络零售行业的发展做出了具体规划,支持当地网络零售行业稳定发展，比如河南省发布的《河南省加快推动现代服务业发展实施方案》提出扩大新零售消费，加快网络零售创新迭代，拓展跨境电商、直播电商、社交电商等应用，培育一批“小而美”网络品牌，推广无接触式消费，积极发展首店经济，争取增设口岸及城市进口商品免税店，搭建商品出口转内销平台，到2025年新增50个品牌消费集聚区，引导高端消费加快回流。
部分省市网络零售行业相关政策
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省份 |
发布时间 |
政策名称 |
主要内容 |
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重庆市 |
2022年1月 |
重庆市“十四五”电子商务发展规划 |
积极探索品效合一、终端赋能的线上全触电、线下全渠道的全域新零售模式，充分释放数字技术和数据资源对传统商贸流通业的赋能效应，推动形成大中小企业协同共进、传统商业和新兴技术联接互动、不同业态融合渗透、上下游全链条一体化推进的数字化商业生态。 |
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广西壮族自治区 |
2022年8月 |
关于进一步促进消费的若干措施 |
强化要素资源保障，优化电商发展环境，逐步提升实物商品网络零售对消费市场的带动作用。 |
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黑龙江省 |
20222年3月 |
黑龙江省支持数字经济加快发展若干政策措施 |
对电商企业实现省内生产实物类商品网络零售额达3000万元以上、同比增长10%以上并在省内入统纳税的，在申报年度内对新增网络零售额按不超过5%的比例给予奖励，最高200万元。 |
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上海市 |
2021年10月 |
上海市全面推进城市数字化转型“十四五”规划 |
打响在线新经济服务品牌，重点发展数字文创、新零售、在线设计，加速发展短视频、网络直播等在线文娱，打造“100+”美誉度高、创新性强的在线新经济品牌。 |
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河南省 |
2021年4月 |
河南省人民政府办公厅关于加快推进快递包装绿色转型的实施意见 |
鼓励电商和快递企业在网络零售和快件收寄中为消费者提供绿色包装产品，并通过积分激励等方式引导消费者使用。 |
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2022年8月 |
河南省加快推动现代服务业发展实施方案 |
扩大新零售消费，加快网络零售创新迭代，拓展跨境电商、直播电商、社交电商等应用，培育一批“小而美”网络品牌，推广无接触式消费，积极发展首店经济，争取增设口岸及城市进口商品免税店，搭建商品出口转内销平台，到2025年新增50个品牌消费集聚区，引导高端消费加快回流。 |
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北京市 |
2022年8月 |
关于加快引导时尚类零售企业在京发展的指导意见（2022-2025年） |
支持品牌商、代理商、零售商积极发展网络零售，对全年零售额增量较大、增速较快的企业给予资金奖励支持。 |
资料来源：观研天下整理（XD）
注：上述信息仅作参考，具体内容以报告正文为准。
观研报告网发布的《中国网络零售行业发展深度调研与未来投资研究报告（2023-2030年）》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。
【目录大纲】
第一章 2019-2023年中国网络零售行业发展概述
第一节 网络零售行业发展情况概述
一、网络零售行业相关定义
二、网络零售特点分析
三、网络零售行业基本情况介绍
四、网络零售行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售/服务模式
五、网络零售行业需求主体分析
第二节 中国网络零售行业生命周期分析
一、网络零售行业生命周期理论概述
二、网络零售行业所属的生命周期分析
第三节 网络零售行业经济指标分析
一、网络零售行业的赢利性分析
二、网络零售行业的经济周期分析
三、网络零售行业附加值的提升空间分析
第二章 2019-2023年全球网络零售行业市场发展现状分析
第一节 全球网络零售行业发展历程回顾
第二节 全球网络零售行业市场规模与区域分布情况
第三节 亚洲网络零售行业地区市场分析
一、亚洲网络零售行业市场现状分析
二、亚洲网络零售行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲网络零售行业市场前景分析
第四节 北美网络零售行业地区市场分析
一、北美网络零售行业市场现状分析
二、北美网络零售行业市场规模与市场需求分析
三、北美网络零售行业市场前景分析
第五节 欧洲网络零售行业地区市场分析
一、欧洲网络零售行业市场现状分析
二、欧洲网络零售行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲网络零售行业市场前景分析
第六节 2023-2030年世界网络零售行业分布走势预测
第七节 2023-2030年全球网络零售行业市场规模预测
第三章 中国网络零售行业产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
第二节 我国宏观经济环境对网络零售行业的影响分析
第三节 中国网络零售行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
三、主要行业标准
第四节 政策环境对网络零售行业的影响分析
第五节 中国网络零售行业产业社会环境分析
第四章 中国网络零售行业运行情况
第一节 中国网络零售行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国网络零售行业市场规模分析
一、影响中国网络零售行业市场规模的因素
二、中国网络零售行业市场规模
三、中国网络零售行业市场规模解析
第三节 中国网络零售行业供应情况分析
一、中国网络零售行业供应规模
二、中国网络零售行业供应特点
第四节 中国网络零售行业需求情况分析
一、中国网络零售行业需求规模
二、中国网络零售行业需求特点
第五节 中国网络零售行业供需平衡分析
第五章 中国网络零售行业产业链和细分市场分析
第一节 中国网络零售行业产业链综述
一、产业链模型原理介绍
二、产业链运行机制
三、网络零售行业产业链图解
第二节 中国网络零售行业产业链环节分析
一、上游产业发展现状
二、上游产业对网络零售行业的影响分析
三、下游产业发展现状
四、下游产业对网络零售行业的影响分析
第三节 我国网络零售行业细分市场分析
一、细分市场一
二、细分市场二
第六章 2019-2023年中国网络零售行业市场竞争分析
第一节 中国网络零售行业竞争现状分析
一、中国网络零售行业竞争格局分析
二、中国网络零售行业主要品牌分析
第二节 中国网络零售行业集中度分析
一、中国网络零售行业市场集中度影响因素分析
二、中国网络零售行业市场集中度分析
第三节 中国网络零售行业竞争特征分析
一、 企业区域分布特征
二、企业规模分布特征
三、企业所有制分布特征
第七章 2019-2023年中国网络零售行业模型分析
第一节 中国网络零售行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、波特五力模型原理
二、供应商议价能力
三、购买者议价能力
四、新进入者威胁
五、替代品威胁
六、同业竞争程度
七、波特五力模型分析结论
第二节 中国网络零售行业SWOT分析
一、SOWT模型概述
二、行业优势分析
三、行业劣势
四、行业机会
五、行业威胁
六、中国网络零售行业SWOT分析结论
第三节 中国网络零售行业竞争环境分析（PEST）
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、经济因素
四、社会因素
五、技术因素
六、PEST模型分析结论
第八章 2019-2023年中国网络零售行业需求特点与动态分析
第一节 中国网络零售行业市场动态情况
第二节 中国网络零售行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 网络零售行业成本结构分析
第四节 网络零售行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五节 中国网络零售行业价格现状分析
第六节 中国网络零售行业平均价格走势预测
一、中国网络零售行业平均价格趋势分析
二、中国网络零售行业平均价格变动的影响因素
第九章 中国网络零售行业所属行业运行数据监测
第一节 中国网络零售行业所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国网络零售行业所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国网络零售行业所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第十章 2019-2023年中国网络零售行业区域市场现状分析
第一节 中国网络零售行业区域市场规模分析
一、影响网络零售行业区域市场分布的因素
二、中国网络零售行业区域市场分布
第二节 中国华东地区网络零售行业市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区网络零售行业市场分析
（1）华东地区网络零售行业市场规模
（2）华南地区网络零售行业市场现状
（3）华东地区网络零售行业市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区网络零售行业市场分析
（1）华中地区网络零售行业市场规模
（2）华中地区网络零售行业市场现状
（3）华中地区网络零售行业市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区网络零售行业市场分析
（1）华南地区网络零售行业市场规模
（2）华南地区网络零售行业市场现状
（3）华南地区网络零售行业市场规模预测
第五节 华北地区网络零售行业市场分析
一、华北地区概述
二、华北地区经济环境分析
三、华北地区网络零售行业市场分析
（1）华北地区网络零售行业市场规模
（2）华北地区网络零售行业市场现状
（3）华北地区网络零售行业市场规模预测
第六节 东北地区市场分析
一、东北地区概述
二、东北地区经济环境分析
三、东北地区网络零售行业市场分析
（1）东北地区网络零售行业市场规模
（2）东北地区网络零售行业市场现状
（3）东北地区网络零售行业市场规模预测
第七节 西南地区市场分析
一、西南地区概述
二、西南地区经济环境分析
三、西南地区网络零售行业市场分析
（1）西南地区网络零售行业市场规模
（2）西南地区网络零售行业市场现状
（3）西南地区网络零售行业市场规模预测
第八节 西北地区市场分析
一、西北地区概述
二、西北地区经济环境分析
三、西北地区网络零售行业市场分析
（1）西北地区网络零售行业市场规模
（2）西北地区网络零售行业市场现状
（3）西北地区网络零售行业市场规模预测
第十一章 网络零售行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优 势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第六节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第七节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第八节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第九节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第十节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第十二章 2023-2030年中国网络零售行业发展前景分析与预测
第一节 中国网络零售行业未来发展前景分析
一、网络零售行业国内投资环境分析
二、中国网络零售行业市场机会分析
三、中国网络零售行业投资增速预测
第二节 中国网络零售行业未来发展趋势预测
第三节 中国网络零售行业规模发展预测
一、中国网络零售行业市场规模预测
二、中国网络零售行业市场规模增速预测
三、中国网络零售行业产值规模预测
四、中国网络零售行业产值增速预测
五、中国网络零售行业供需情况预测
第四节 中国网络零售行业盈利走势预测
第十三章 2023-2030年中国网络零售行业进入壁垒与投资风险分析
第一节 中国网络零售行业进入壁垒分析
一、网络零售行业资金壁垒分析
二、网络零售行业技术壁垒分析
三、网络零售行业人才壁垒分析
四、网络零售行业品牌壁垒分析
五、网络零售行业其他壁垒分析
第二节 网络零售行业风险分析
一、网络零售行业宏观环境风险
二、网络零售行业技术风险
三、网络零售行业竞争风险
四、网络零售行业其他风险
第三节 中国网络零售行业存在的问题
第四节 中国网络零售行业解决问题的策略分析
第十四章 2023-2030年中国网络零售行业研究结论及投资建议
第一节 观研天下中国网络零售行业研究综述
一、行业投资价值
二、行业风险评估
第二节 中国网络零售行业进入策略分析
一、行业目标客户群体
二、细分市场选择
三、区域市场的选择
第三节 网络零售行业营销策略分析
一、网络零售行业产品策略
二、网络零售行业定价策略
三、网络零售行业渠道策略
四、网络零售行业促销策略
第四节 观研天下分析师投资建议
图表详见报告正文······
