网络零售是指交易双方以互联网为媒介进行的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息的查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。网络零售也称网络购物，包括B2C和C2C两种形式。
随着互联网技术和物流的发展，加上消费行为的改变和政策的支持我国网络零售规模不断扩大。根据数据显示，到2023年我国网上零售额为154264亿元，同比增长11.9%，其中实物商品网上零售额130174亿元，增长8.4%；2024年上半年我国我国网上零售额7.1万亿元，增长9.8%，其中实物商品网上零售额5.96万亿元，增长8.8%。
数据来源：国家统计局、观研天下整理
从占比来看，2021年之后我国网络零售市场交易规模在社会消费品零售占比一直为增长趋势，到2023年我国网络零售市场交易规模占社会消费品零售总额的比重达到了32.75%。
数据来源：网经社、观研天下整理
从用户规模来看，2018年到2023年我国网络零售用户规模一直为增长趋势，到2023年我国网络零售用户规模达到了9.15亿人，同比增长8.28%，占到了网民整体的83.8%。
数据来源：网经社、观研天下整理
政策方面，为推动网络零售行业更好的发展，我国及部分省市发布了多项行业政策，如2024年商务部发布的《数字商务三年行动计划（2024-2026年）》提出建强数字化产业链供应链。培育一批深耕垂直产业的B2B平台。依托电子商务产业集聚区，打造一批特色数智化产业带，带动传统产业转型升级。开展供应链创新与应用，出台数字供应链发展专项行动计划。建设一批数字国际供应链平台，完善平台信用评价、国际物流、支付结算、信息服务、跨境数据流动等供应链综合服务功能。
我国及部分省市网络零售行业相关政策
| 层级 | 发布时间 | 发布部门 | 政策名称 | 主要内容 |
| 国家级 | 2023年12月 | 商务部等12部门 | 关于加快生活服务数字化赋能的指导意见 | 加强政府相关部门、电商平台和大数据服务机构协作，强化数据资源使用，开发生活服务动态地图，实时掌握各业态供给和消费情况。 |
| 国家级 | 2023年12月 | 国务院办公厅 | 关于加快内外贸一体化发展的若干措施 | 落实电商平台对网络经营者资格和商品的审查责任，完善投诉举报处理制度，及时纠正制止网络侵权行为。 |
| 国家级 | 2024年4月 | 商务部 | 数字商务三年行动计划（2024-2026年） | 建强数字化产业链供应链。培育一批深耕垂直产业的B2B平台。依托电子商务产业集聚区，打造一批特色数智化产业带，带动传统产业转型升级。开展供应链创新与应用，出台数字供应链发展专项行动计划。建设一批数字国际供应链平台，完善平台信用评价、国际物流、支付结算、信息服务、跨境数据流动等供应链综合服务功能。 |
| 国家级 | 2024年8月 | 国务院 | 关于促进服务消费高质量发展的意见 | 加快生活服务数字化赋能，构建智慧商圈、智慧街区、智慧门店等消费新场景，发展“互联网+”医疗服务、数字教育等新模式，加快无人零售店、自提柜、云柜等新业态布局，支持电子竞技、社交电商、直播电商等发展。 |
| 省级 | 2023年12月 | 四川省 | 四川省农村一二三产业融合发展行动方案 | 打造产销平台新模式。深入推进电子商务进农村综合示范，开展农村电商快递协同发展示范区创建，打造一批快递服务现代农业示范项目，发展线上线下互动的沉浸式体验消费新模式。 |
| 省级 | 2024年5月 | 云南省 | 推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案 | 鼓励家电、服装、家具等零售商家利用现有销售网络规范开展闲置物品交易。 |
| 省级 | 2024年7月 | 天津市 | 天津市算力产业发展实施方案（2024—2026年） | 聚焦电商零售等消费新业态新模式，加强与头部电商平台企业合作，以算力为支撑加快推进互联网销售平台发展，积极拓展平台应用场景。 |
资料来源：观研天下整理（XD）
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观研报告网发布的《中国网络零售行业现状深度研究与未来投资分析报告（2024-2031年）》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。
本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。
本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
【目录大纲】
第一章 2019-2023年中国网络零售行业发展概述
第一节 网络零售行业发展情况概述
一、网络零售行业相关定义
二、网络零售特点分析
三、网络零售行业基本情况介绍
四、网络零售行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售/服务模式
五、网络零售行业需求主体分析
第二节 中国网络零售行业生命周期分析
一、网络零售行业生命周期理论概述
二、网络零售行业所属的生命周期分析
第三节 网络零售行业经济指标分析
一、网络零售行业的赢利性分析
二、网络零售行业的经济周期分析
三、网络零售行业附加值的提升空间分析
第二章 2019-2023年全球网络零售行业市场发展现状分析
第一节 全球网络零售行业发展历程回顾
第二节 全球网络零售行业市场规模与区域分布情况
第三节 亚洲网络零售行业地区市场分析
一、亚洲网络零售行业市场现状分析
二、亚洲网络零售行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲网络零售行业市场前景分析
第四节 北美网络零售行业地区市场分析
一、北美网络零售行业市场现状分析
二、北美网络零售行业市场规模与市场需求分析
三、北美网络零售行业市场前景分析
第五节 欧洲网络零售行业地区市场分析
一、欧洲网络零售行业市场现状分析
二、欧洲网络零售行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲网络零售行业市场前景分析
第六节 2024-2031年世界网络零售行业分布走势预测
第七节 2024-2031年全球网络零售行业市场规模预测
第三章 中国网络零售行业产业发展环境分析
第一节 我国宏观经济环境分析
第二节 我国宏观经济环境对网络零售行业的影响分析
第三节 中国网络零售行业政策环境分析
一、行业监管体制现状
二、行业主要政策法规
三、主要行业标准
第四节 政策环境对网络零售行业的影响分析
第五节 中国网络零售行业产业社会环境分析
第四章 中国网络零售行业运行情况
第一节 中国网络零售行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国网络零售行业市场规模分析
一、影响中国网络零售行业市场规模的因素
二、中国网络零售行业市场规模
三、中国网络零售行业市场规模解析
第三节 中国网络零售行业供应情况分析
一、中国网络零售行业供应规模
二、中国网络零售行业供应特点
第四节 中国网络零售行业需求情况分析
一、中国网络零售行业需求规模
二、中国网络零售行业需求特点
第五节 中国网络零售行业供需平衡分析
第五章 中国网络零售行业产业链和细分市场分析
第一节 中国网络零售行业产业链综述
一、产业链模型原理介绍
二、产业链运行机制
三、网络零售行业产业链图解
第二节 中国网络零售行业产业链环节分析
一、上游产业发展现状
二、上游产业对网络零售行业的影响分析
三、下游产业发展现状
四、下游产业对网络零售行业的影响分析
第三节 我国网络零售行业细分市场分析
一、细分市场一
二、细分市场二
第六章 2019-2023年中国网络零售行业市场竞争分析
第一节 中国网络零售行业竞争现状分析
一、中国网络零售行业竞争格局分析
二、中国网络零售行业主要品牌分析
第二节 中国网络零售行业集中度分析
一、中国网络零售行业市场集中度影响因素分析
二、中国网络零售行业市场集中度分析
第三节 中国网络零售行业竞争特征分析
一、 企业区域分布特征
二、企业规模分布特征
三、企业所有制分布特征
第七章 2019-2023年中国网络零售行业模型分析
第一节 中国网络零售行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、波特五力模型原理
二、供应商议价能力
三、购买者议价能力
四、新进入者威胁
五、替代品威胁
六、同业竞争程度
七、波特五力模型分析结论
第二节 中国网络零售行业SWOT分析
一、SOWT模型概述
二、行业优势分析
三、行业劣势
四、行业机会
五、行业威胁
六、中国网络零售行业SWOT分析结论
第三节 中国网络零售行业竞争环境分析（PEST）
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、经济因素
四、社会因素
五、技术因素
六、PEST模型分析结论
第八章 2019-2023年中国网络零售行业需求特点与动态分析
第一节 中国网络零售行业市场动态情况
第二节 中国网络零售行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 网络零售行业成本结构分析
第四节 网络零售行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五节 中国网络零售行业价格现状分析
第六节 中国网络零售行业平均价格走势预测
一、中国网络零售行业平均价格趋势分析
二、中国网络零售行业平均价格变动的影响因素
第九章 中国网络零售行业所属行业运行数据监测
第一节 中国网络零售行业所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国网络零售行业所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国网络零售行业所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第十章 2019-2023年中国网络零售行业区域市场现状分析
第一节 中国网络零售行业区域市场规模分析
一、影响网络零售行业区域市场分布的因素
二、中国网络零售行业区域市场分布
第二节 中国华东地区网络零售行业市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区网络零售行业市场分析
（1）华东地区网络零售行业市场规模
（2）华东地区网络零售行业市场现状
（3）华东地区网络零售行业市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区网络零售行业市场分析
（1）华中地区网络零售行业市场规模
（2）华中地区网络零售行业市场现状
（3）华中地区网络零售行业市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区网络零售行业市场分析
（1）华南地区网络零售行业市场规模
（2）华南地区网络零售行业市场现状
（3）华南地区网络零售行业市场规模预测
第五节 华北地区网络零售行业市场分析
一、华北地区概述
二、华北地区经济环境分析
三、华北地区网络零售行业市场分析
（1）华北地区网络零售行业市场规模
（2）华北地区网络零售行业市场现状
（3）华北地区网络零售行业市场规模预测
第六节 东北地区市场分析
一、东北地区概述
二、东北地区经济环境分析
三、东北地区网络零售行业市场分析
（1）东北地区网络零售行业市场规模
（2）东北地区网络零售行业市场现状
（3）东北地区网络零售行业市场规模预测
第七节 西南地区市场分析
一、西南地区概述
二、西南地区经济环境分析
三、西南地区网络零售行业市场分析
（1）西南地区网络零售行业市场规模
（2）西南地区网络零售行业市场现状
（3）西南地区网络零售行业市场规模预测
第八节 西北地区市场分析
一、西北地区概述
二、西北地区经济环境分析
三、西北地区网络零售行业市场分析
（1）西北地区网络零售行业市场规模
（2）西北地区网络零售行业市场现状
（3）西北地区网络零售行业市场规模预测
第十一章 网络零售行业企业分析（随数据更新有调整）
第一节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优 势分析
第二节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优劣势分析
第三节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第四节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第五节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第六节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第七节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第八节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第九节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第十节 企业
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
四、公司优势分析
第十二章 2024-2031年中国网络零售行业发展前景分析与预测
第一节 中国网络零售行业未来发展前景分析
一、网络零售行业国内投资环境分析
二、中国网络零售行业市场机会分析
三、中国网络零售行业投资增速预测
第二节 中国网络零售行业未来发展趋势预测
第三节 中国网络零售行业规模发展预测
一、中国网络零售行业市场规模预测
二、中国网络零售行业市场规模增速预测
三、中国网络零售行业产值规模预测
四、中国网络零售行业产值增速预测
五、中国网络零售行业供需情况预测
第四节 中国网络零售行业盈利走势预测
第十三章 2024-2031年中国网络零售行业进入壁垒与投资风险分析
第一节 中国网络零售行业进入壁垒分析
一、网络零售行业资金壁垒分析
二、网络零售行业技术壁垒分析
三、网络零售行业人才壁垒分析
四、网络零售行业品牌壁垒分析
五、网络零售行业其他壁垒分析
第二节 网络零售行业风险分析
一、网络零售行业宏观环境风险
二、网络零售行业技术风险
三、网络零售行业竞争风险
四、网络零售行业其他风险
第三节 中国网络零售行业存在的问题
第四节 中国网络零售行业解决问题的策略分析
第十四章 2024-2031年中国网络零售行业研究结论及投资建议
第一节 观研天下中国网络零售行业研究综述
一、行业投资价值
二、行业风险评估
第二节 中国网络零售行业进入策略分析
一、行业目标客户群体
二、细分市场选择
三、区域市场的选择
第三节 网络零售行业营销策略分析
一、网络零售行业产品策略
二、网络零售行业定价策略
三、网络零售行业渠道策略
四、网络零售行业促销策略
第四节 观研天下分析师投资建议
图表详见报告正文······
