实体零售是指通过实体店面销售商品的商业行为，包括百货店、超市、连锁店等各种类型的零售商。
一、消费继续发挥经济发展第一拉动力作用，市场潜力足韧性强
近年来，随着居民生活水平逐渐提升，消费能力也随之增长，零售市场得到了较快增长。经历60多年发展，我国零售行业已经经历了以国有百货为主导的单一业态时期、多业态发展时期、电商崛起时期，目前行业正步入新零售时代。2024年我国社会消费品零售总额48.8万亿元，比上年增长3.5%，占GDP比重36%；消费对经济增长贡献率为44.5%，继续发挥经济发展第一拉动力作用。这一数据表明，当下我国实体零售市场的潜力足韧性较强。
数据来源：国家统计局，观研天下整理
二、市场复苏迹象明显，我国实体零售总规模实现显著增长
我国实体零售市场经历了一段短期的调整后，在进入2022年以来，显现出了明显的复苏迹象。据相关报告显示，2020年我国实体零售市场总规模在9.06万亿左右，至2023年这一规模已攀升至约11万亿元，实现了显著的增长。预计2024年，我国实体零售市场规模将进一步扩大至约12.5万亿元，保持稳定的增长态势。
数据来源：公开数据，观研天下整理
目前在各类零售业态中，超市与专卖店占比相对较大。其中超市凭借其琳琅满目的商品种类以及便捷高效的购物体验，牢牢占据了市场的领先地位，其市场份额达到了约12%。而专卖店则通过专注于某一特定品牌或品类，提供高度专业化的产品与服务，成功吸引了大量忠实顾客，占据了约8%的市场份额。
数据来源：公开数据，观研天下整理
从实体零售消费群体来看，15-64岁人群仍是消费主力军，约占68%。从消费习惯来看，80%的“带娃一族”与70%中老年人偏爱百货商场，75%年轻消费者喜欢超市，85%上班族倾向于便利店，而80%以上女性则喜爱每周逛品牌专卖店，展现了不同年龄与性别群体的消费偏好差异。
数据来源：公开数据，观研天下整理
三、首店创新高，服饰、餐饮依旧是品牌们布局的大热业态
虽然2024年面临大环境不稳定的困扰，国内至少有超过1.2万家门店宣布关闭，涵盖近千家品牌。其中不乏大润发、沃尔玛、永辉超市、物美超市等大型渠道门店，以及趁烧、汉堡王、星巴克等连锁餐饮品牌。但我国实体零售业依旧在努力向上生长着，在彰显商业活力的首店经济上交出了亮眼的成绩单。据不完全统计，2024年我国32个城市开出至少417家全国首店，同比增长109.55%，相比2019年，增长了43.30%。其中8、9月是开店高峰期，分别开出43、77家首店，其次是1月，开出49家首店。
数据来源：公开数据，观研天下整理
从业态看，2024年服饰、餐饮依旧是品牌们布局的大热业态，共计开出253家全国首店，占比超六成。其中，茶咖首店为47家，占比达11.27%。
四、政策端迎来利好，实体零售正经历从供应链到用户端的全方位变革
在政策端，近期我国实体零售行业迎来利好。商务部等7部门联合印发了《零售业创新提升实施方案》，提出支持到店与到家协同发展，推广线上线下融合的即时零售（平台下单+就近配送，门店下单+即时配送），探索“店仓一体”“预售＋集采集配”等新模式。
对此，以沃尔玛为代表的成熟全渠道零售商，将会凭借完善的线下布局和供应链体系，把握住更多即时零售增量。例如，据中石化披露，其依托全国2.8万个易捷便利店探索即时零售，各地易捷速购采用“店仓一体”“前店后仓”等不同经营模式，通过即时零售平台，提供零食、酒水、百货、数码等上千种商品的24小时不间断购物和配送服务。目前这一探索已逐步显效。
商超卜蜂莲花已在广东地区试点美团闪电仓，据市场人士了解，其目前开设的数个闪电仓“24小时快送超市”均已实现盈利，且已实现开仓标准化运营，成本可以控制在较优水平。
永辉超市则始终走在即时零售前列，通过多平台布局、较早探索仓店一体等模式，早在几年前，永辉线上业务占比就达到近20%，如今成为其在线下调改之外另一条重要的转型路径。
目前我国实体零售正经历从供应链到用户端的全方位变革，零供关系的重塑是最重要的变化。过去实体零售尤其是超市、便利店等业态的零售商与供应商的关系，更多是基于货架进行链接，商业模式的构建、利润来源都来自于整个供应端的资源，导致其对消费者需求的响应不够敏捷和有针对性。同时互联网和信息技术的发展极大地改变了消费者的购物方式。如今，越来越多的消费者倾向于在线购物，享受其便捷和丰富的商品选择，使得实体零售正面临前所未有的挑战。在此背景下，传统的零售模式已难以适应市场变化，迫使实体零售商寻求转型。同时，消费者购物行为的转变也倒逼他们重新思考经营策略，以满足消费者对购物体验和商品价值的新期待。
五、技术融合及模式创新将成为实体零售商转型的关键驱动力
在当前零售市场环境下，技术创新已成为实体零售商转型的关键驱动力。例如物联网（IoT）技术、大数据与人工智能（AI）技术、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术、无人零售技术均对实体零售产生了深远的影响。实体零售商必须积极拥抱这些新技术，优化运营管理，提升消费者体验，以实现可持续发展。同时，政府和企业也应共同努力，关注实体零售领域的模式创新，制定相应的发展策略和支持政策，推动实体零售业的转型升级。
技术创新已成为实体零售商转型的关键驱动力
| 技术 | 在实体零售中作用 |
| 物联网（IoT）技术 | 物联网（IoT）技术的应用为实体零售带来了革命性的变化。通过在商品和店铺中广泛部署传感器和智能设备，零售商能够实时监控商品库存、顾客流量等关键数据，从而实现精细化管理，提升运营效率。此外，物联网技术还为消费者提供了智能导购服务，使他们能够享受到更加便捷和人性化的购物体验。 |
| 大数据与人工智能（AI）技术 | 大数据与人工智能（AI）技术的融合为实体零售商提供了深入洞察消费者需求和行为的能力。借助大数据分析，零售商可以精准地调整商品结构、定价策略以及营销活动，以满足消费者的个性化需求。同时，人工智能技术如智能客服和人脸识别等的应用，进一步简化了购物流程，为消费者带来了更加智能和便捷的购物体验。 |
| 虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术 | 虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的引入，使得消费者在购物过程中能够更加直观地体验产品效果。例如，通过VR技术，消费者可以身临其境地尝试搭配不同款式和颜色的衣物，从而做出更明智的购买决策。 |
| 无人零售技术 | 无人零售技术的崛起标志着实体零售领域的新篇章。随着无人收银、人脸识别等技术的不断发展，无人零售店正逐渐成为新常态。这种新型零售模式不仅节省了人力成本，提高了购物效率，更为消费者提供了一个更加自主和便捷的购物环境。 |
| 区块链技术 | 区块链技术的应用为实体零售商带来了供应链透明化管理的可能。通过区块链技术，零售商可以确保商品的质量和安全，同时提高数据的安全性，有效保护消费者隐私。 |
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观研报告网发布的《中国实体零售行业发展趋势研究与未来投资分析报告（2025-2032年）》涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。
本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发实体零售的权威数据，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。
行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。
本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。
目录大纲：
【第一部分 行业定义与监管 】
第一章 2020-2024年中国实体零售行业发展概述
第一节 实体零售行业发展情况概述
一、实体零售行业相关定义
二、实体零售特点分析
三、实体零售行业基本情况介绍
四、实体零售行业经营模式
1、生产模式
2、采购模式
3、销售/服务模式
五、实体零售行业需求主体分析
第二节 中国实体零售行业生命周期分析
一、实体零售行业生命周期理论概述
二、实体零售行业所属的生命周期分析
第三节 实体零售行业经济指标分析
一、实体零售行业的赢利性分析
二、实体零售行业的经济周期分析
三、实体零售行业附加值的提升空间分析
第二章 中国实体零售行业监管分析
第一节 中国实体零售行业监管制度分析
一、行业主要监管体制
二、行业准入制度
第二节 中国实体零售行业政策法规
一、行业主要政策法规
二、主要行业标准分析
第三节 国内监管与政策对实体零售行业的影响分析
【第二部分 行业环境与全球市场】
第三章 2020-2024年中国实体零售行业发展环境分析
第一节 中国宏观环境与对实体零售行业的影响分析
一、中国宏观经济环境
一、中国宏观经济环境对实体零售行业的影响分析
第二节 中国社会环境与对实体零售行业的影响分析
第三节 中国对磷矿石易环境与对实体零售行业的影响分析
第四节 中国实体零售行业投资环境分析
第五节 中国实体零售行业技术环境分析
第六节 中国实体零售行业进入壁垒分析
一、实体零售行业资金壁垒分析
二、实体零售行业技术壁垒分析
三、实体零售行业人才壁垒分析
四、实体零售行业品牌壁垒分析
五、实体零售行业其他壁垒分析
第七节 中国实体零售行业风险分析
一、实体零售行业宏观环境风险
二、实体零售行业技术风险
三、实体零售行业竞争风险
四、实体零售行业其他风险
第四章 2020-2024年全球实体零售行业发展现状分析
第一节 全球实体零售行业发展历程回顾
第二节 全球实体零售行业市场规模与区域分实体零售情况
第三节 亚洲实体零售行业地区市场分析
一、亚洲实体零售行业市场现状分析
二、亚洲实体零售行业市场规模与市场需求分析
三、亚洲实体零售行业市场前景分析
第四节 北美实体零售行业地区市场分析
一、北美实体零售行业市场现状分析
二、北美实体零售行业市场规模与市场需求分析
三、北美实体零售行业市场前景分析
第五节 欧洲实体零售行业地区市场分析
一、欧洲实体零售行业市场现状分析
二、欧洲实体零售行业市场规模与市场需求分析
三、欧洲实体零售行业市场前景分析
第六节 2025-2032年全球实体零售行业分实体零售走势预测
第七节 2025-2032年全球实体零售行业市场规模预测
【第三部分 国内现状与企业案例】
第五章 中国实体零售行业运行情况
第一节 中国实体零售行业发展状况情况介绍
一、行业发展历程回顾
二、行业创新情况分析
三、行业发展特点分析
第二节 中国实体零售行业市场规模分析
一、影响中国实体零售行业市场规模的因素
二、中国实体零售行业市场规模
三、中国实体零售行业市场规模解析
第三节 中国实体零售行业供应情况分析
一、中国实体零售行业供应规模
二、中国实体零售行业供应特点
第四节 中国实体零售行业需求情况分析
一、中国实体零售行业需求规模
二、中国实体零售行业需求特点
第五节 中国实体零售行业供需平衡分析
第六节 中国实体零售行业存在的问题与解决策略分析
第六章 中国实体零售行业产业链及细分市场分析
第一节 中国实体零售行业产业链综述
一、产业链模型原理介绍
二、产业链运行机制
三、实体零售行业产业链图解
第二节 中国实体零售行业产业链环节分析
一、上游产业发展现状
二、上游产业对实体零售行业的影响分析
三、下游产业发展现状
四、下游产业对实体零售行业的影响分析
第三节 中国实体零售行业细分市场分析
一、细分市场一
二、细分市场二
第七章 2020-2024年中国实体零售行业市场竞争分析
第一节 中国实体零售行业竞争现状分析
一、中国实体零售行业竞争格局分析
二、中国实体零售行业主要品牌分析
第二节 中国实体零售行业集中度分析
一、中国实体零售行业市场集中度影响因素分析
二、中国实体零售行业市场集中度分析
第三节 中国实体零售行业竞争特征分析
一、企业区域分实体零售特征
二、企业规模分实体零售特征
三、企业所有制分实体零售特征
第八章 2020-2024年中国实体零售行业模型分析
第一节 中国实体零售行业竞争结构分析（波特五力模型）
一、波特五力模型原理
二、供应商议价能力
三、购买者议价能力
四、新进入者威胁
五、替代品威胁
六、同业竞争程度
七、波特五力模型分析结论
第二节 中国实体零售行业SWOT分析
一、SWOT模型概述
二、行业优势分析
三、行业劣势
四、行业机会
五、行业威胁
六、中国实体零售行业SWOT分析结论
第三节 中国实体零售行业竞争环境分析（PEST）
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、经济因素
四、社会因素
五、技术因素
六、PEST模型分析结论
第九章 2020-2024年中国实体零售行业需求特点与动态分析
第一节 中国实体零售行业市场动态情况
第二节 中国实体零售行业消费市场特点分析
一、需求偏好
二、价格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三节 实体零售行业成本结构分析
第四节 实体零售行业价格影响因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五节 中国实体零售行业价格现状分析
第六节 2025-2032年中国实体零售行业价格影响因素与走势预测
第十章 中国实体零售行业所属行业运行数据监测
第一节 中国实体零售行业所属行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、行业资产规模分析
第二节 中国实体零售行业所属行业产销与费用分析
一、流动资产
二、销售收入分析
三、负债分析
四、利润规模分析
五、产值分析
第三节 中国实体零售行业所属行业财务指标分析
一、行业盈利能力分析
二、行业偿债能力分析
三、行业营运能力分析
四、行业发展能力分析
第十一章 2020-2024年中国实体零售行业区域市场现状分析
第一节 中国实体零售行业区域市场规模分析
一、影响实体零售行业区域市场分实体零售的因素
二、中国实体零售行业区域市场分实体零售
第二节 中国华东地区实体零售行业市场分析
一、华东地区概述
二、华东地区经济环境分析
三、华东地区实体零售行业市场分析
（1）华东地区实体零售行业市场规模
（2）华东地区实体零售行业市场现状
（3）华东地区实体零售行业市场规模预测
第三节 华中地区市场分析
一、华中地区概述
二、华中地区经济环境分析
三、华中地区实体零售行业市场分析
（1）华中地区实体零售行业市场规模
（2）华中地区实体零售行业市场现状
（3）华中地区实体零售行业市场规模预测
第四节 华南地区市场分析
一、华南地区概述
二、华南地区经济环境分析
三、华南地区实体零售行业市场分析
（1）华南地区实体零售行业市场规模
（2）华南地区实体零售行业市场现状
（3）华南地区实体零售行业市场规模预测
第五节 华北地区实体零售行业市场分析
一、华北地区概述
二、华北地区经济环境分析
三、华北地区实体零售行业市场分析
（1）华北地区实体零售行业市场规模
（2）华北地区实体零售行业市场现状
（3）华北地区实体零售行业市场规模预测
第六节 东北地区市场分析
一、东北地区概述
二、东北地区经济环境分析
三、东北地区实体零售行业市场分析
（1）东北地区实体零售行业市场规模
（2）东北地区实体零售行业市场现状
（3）东北地区实体零售行业市场规模预测
第七节 西南地区市场分析
一、西南地区概述
二、西南地区经济环境分析
三、西南地区实体零售行业市场分析
（1）西南地区实体零售行业市场规模
（2）西南地区实体零售行业市场现状
（3）西南地区实体零售行业市场规模预测
第八节 西北地区市场分析
一、西北地区概述
二、西北地区经济环境分析
三、西北地区实体零售行业市场分析
（1）西北地区实体零售行业市场规模
（2）西北地区实体零售行业市场现状
（3）西北地区实体零售行业市场规模预测
第九节 2025-2032年中国实体零售行业市场规模区域分实体零售预测
第十二章 实体零售行业企业分析（随数据更新可能有调整）
第一节 企业一
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第二节 企业二
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第三节 企业三
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第四节 企业四
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第五节 企业五
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第六节 企业六
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第七节 企业七
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第八节 企业八
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第九节 企业九
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
第十节 企业十
一、企业概况
二、主营产品
三、运营情况
1、主要经济指标情况
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、公司优势分析
【第四部分 展望、结论与建议】
第十三章 2025-2032年中国实体零售行业发展前景分析与预测
第一节 中国实体零售行业未来发展前景分析
一、中国实体零售行业市场机会分析
二、中国实体零售行业投资增速预测
第二节 中国实体零售行业未来发展趋势预测
第三节 中国实体零售行业规模发展预测
一、中国实体零售行业市场规模预测
二、中国实体零售行业市场规模增速预测
三、中国实体零售行业产值规模预测
四、中国实体零售行业产值增速预测
五、中国实体零售行业供需情况预测
第四节 中国实体零售行业盈利走势预测
第十四章 中国实体零售行业研究结论及投资建议
第一节 观研天下中国实体零售行业研究综述
一、行业投资价值
二、行业风险评估
第二节 中国实体零售行业进入策略分析
一、目标客户群体
二、细分市场选择
三、区域市场的选择
第三节 实体零售行业品牌营销策略分析
一、实体零售行业产品策略
二、实体零售行业定价策略
三、实体零售行业渠道策略
四、实体零售行业推广策略
第四节 观研天下分析师投资建议
