【邮政】截至2018年底,“中华邮政”在台湾各地设有邮局1299处、委办邮务机构978处,“中华邮政”在各乡镇市区均设有邮局,也是台湾营业据点最多的银行,远超过第二名合作金库的288处。
随着电话、互联网等电子通信方式的普及,加上民间快递业者竞争,中华邮政的本业——邮务业务大幅萎缩,但快捷与包裹服务等因定价较民间业者相对便宜,在台湾仍拥有一定的市场占有率。另一方面,“中华邮政”经营金融服务的时间相当悠久,2018年的营业额2593.6亿元新台币,其中邮务本业收入占11.3%,保费收入占51.5%,利息收入占39.1%。
2008年12月15日两岸开办直接通邮,通邮后提供函件、包裹、快捷之全面性邮递服务,配合两岸直航的海、空运班次的增加及两岸相关邮件作业的顺畅,提供稳定的邮递服务质量,除满足民众用邮的需求外,也有助于两岸间经贸发展。并于2018年12月起开通成都为两岸邮政速递(快捷)邮件封发局。2020年,台湾寄大陆邮件共计约218.7万余件,较上年度减少24.9%;大陆寄台湾邮件共计约106.2万余件,较上年度减少31%。
【电信】电信服务在台湾原为公营事业,1987年开放终端设备自由选用,1997年起逐步开放通信业务,目前台湾电信市场已是完全开放竞争的局面。
【5G的开放】2020年7月,台湾开通5G服务。截至2021年6月30日,全台5G用户总数276.29万户,普及率11.8%。据台湾通信主管部门消息,2021-2022年间,5G建设补助金额将达155亿元新台币,旨在加快5G基地台建设,期待2年半内电波人口涵盖率达到85%。
台湾有5家移动通讯公司:中华电信、台湾大哥大和远传电信,以及台湾之星、亚太电信。
中华电信是台湾最大的综合电信运营商,1996年由“交通部电信总局”的营运部门分拆及公司化而来,业务范围涵盖固网电信、行动通信及数据通信等,移动通信业务包括3G、4G和5G。2020年4月,移动电话用户数1101万户,在台湾的移动通信市场占有率约37.2%,排名第一。
台湾大哥大前身为太平洋电信,由富邦集团投资经营,拥有全区WCDMA(3G)以及LTE(4G)和5G频率执照。2020年4月,行动宽带用户数约709.2万户,在台湾的移动通信市场占有率约24%,是台湾第二大电信服务业者,仅次于中华电信,被称为“电信三雄”之一。
远传电信由远东集团与美国AT&T合资成立,与日本电信龙头NTT DoCoMo合作。2020年4月,行动宽带用户数约708.1万户,在台湾的移动通信市场占有率约23.9%,仅次于中华电信与台湾大哥大,被喻为“电信三雄”之一。拥有WCDMA(3G)以及LTE(4G)和5G行动通讯业务,另有子公司新世纪资通提供固网数据服务。
台湾之星在台湾的行动通讯市场占有率约8%。2020年4月用户数约236.4万户。
亚太电信成立于2000年,拥有宽频固网、宽频行动通信与宽频互联网三大宽频事业。2020年4月,行动宽频用户数约203.2万户,在台湾的移动通讯市场占有率约6.9%。
截至2019年底,台湾有2920万个移动通讯用户,1100万市内电话用户,590万个固网宽带账号,2760万个移动宽带账号。2019年电信服务总营业收入2987亿元新台币,其中,移动通信占54.3%,市内电话占10%,长途电话占1.14%,国际电话占2.73%,固网网络及增值服务占18.7%,电路出租占10.94%,MOD占2.1%。
台湾固定电话包括市内电话、岛内长途电话、国际电话及宽带接取服务。目前,市内电话与岛内长途电话业务的90%由中华电信掌控。
台湾互联网包括ISP(HiNet为其品牌)由中华电信提供服务。中华电信也提供企业客户特定的资通信服务与云计算服务。主要服务有HiNet拨接上网、HiNet ADSL、HiNet光世代、中华电信MOD,并于公共场所布建CHT Wi-Fi热点供其用户使用。
2019台湾移动电话及有线电视频道设备普及率分别达95.6%及85.9%;计算机普及率66.7%,其中约有9.6成家庭已使用因特网。
2020年台湾电信业营运实情况
注:移动电话包含4G及5G用户数据
资料来源:对外投资合作国别(地区)指南
相关行业分析报告参考《中国电信行业发展现状分析与投资前景研究报告(2022-2029年)》
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