一、零担物流行业现状:国内零担物流以大票零担为主
零担物流是指托运人所托运的货物不足以装满一整车时,通过多个托运人拼车的方式将货物凑满一整车进行运输的物流方式。在公路货运中,零担物流市场份额为25%,低于整车,高于快递。
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根据观研报告网发布的《中国零担物流行业发展趋势研究与未来投资预测报告(2022-2029年)》显示,按照包裹重量,零担物流可分为小票零担、大票零担和重货/大件包裹。小票零担货物重量在30公斤至500公斤之间,市场规模约0.46万亿人民币,占比约28.8%;大票零担货物重量在500公斤至3吨之间,市场规模约1.11万亿人民币,占比约59.4%;重货/大件包裹货物重量在30公斤以下,市场规模约0.03万亿人民币,占比约1.9%。
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二、零担物流行业竞争:市场集中度持续提升
根据运营管理模式划分,我国零担物流行业参与者可分为直营企业、加盟企业、联盟合营企业。直营企业代表包括顺丰快运、德邦等,其中德邦起步时间较早;2013年自安能物流确立了“中心直营+网点加盟”的发展模式以来,快递行业的加盟模式被引入零担物流行业,由于加盟模式能够降低加盟商运营成本,且易进行轻资产扩张,加盟企业占比持续增长;2015年六大区域零担物流商联合成立壹米滴答,联盟模式企业出现,开始与直营企业、加盟企业一起抢夺市场。
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零担市场竞争环境加剧,再加上国内货运需求量大且复杂,物流企业越发激进,使得现阶段我国零担物流行业竞争相对分散。但长远来看,未来我国零担物流行业集中度将不断提升。
行业龙头集中趋势已经出现。数据显示,2015年-2020年我国零担物流CR5由1.8%提升至3.4%;CR10由2.4%提升至4.4%;CR25由3.1%提升至5.3%。
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市场呈现并购重组路径。从天地华宇、佳宇物流、通成物流等零担行业早期参与者被收购,到2012年以来百世、顺丰等一线快递企业纷纷开始通过并购方式布局零担业务,再到京东2020年收购跨越速运的航空零担网络以及2022年收购德邦,我国零担物流市场呈现并购重组路径,行业进入加速整合期。
我国零担物流行业内部分并购事件一览
时间 | 公司 | 收购事件 |
2005年 | 天地华宇 | 被TNT快递收购,此后两次转手 |
2007年 | 佳宇物流 | 被YRC Worldwide收购 |
2009年 | 通成物流 | 被新时代物流收购 |
2012年 | 百世快运 | 收购全际通成立 |
2018年 | 顺丰快运 | 收购新邦物流成立顺心捷达 |
2020年 | 京东 | 收购跨越速运的航空零担网络 |
2022年 | 京东 | 收购德邦 |
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需求端对零担物流企业提出更高要求。2019年,快捷、国通、全峰和如风达等诸多物流企业倒下,主要由于这类二线物流企业无网络化、规模化。相较顺丰速运、京东快递等头部企业,需求端对二线物流企业的满意度不高,难以赢得市场空间。未来随着需求端对零担快运服务提出更高要求,推测一部分中小快递企业加速出清,另一部分中小快递企业在市场压力下或更多投身龙头企业,市场将进一步向龙头集中。
根据国家邮政局资料,2020年,快递企业总体满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。其中,公众满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、圆通速递、韵达速递、德邦快递、百世快递、申通快递、天天快递。
2020年中国快递企业满意度排名
企业名称 | 总体满意度排名 | 公众满意度排名 |
顺丰速运 | 1 | 1 |
京东快递 | 2 | 2 |
邮政EMS | 3 | 3 |
中通快递 | 4 | 4 |
韵达速递 | 5 | 6 |
百世快递 | 6 | 8 |
圆通速递 | 7 | 5 |
申通快递 | 8 | 9 |
天天快递 | 9 | 10 |
德邦快递 | 10 | 7 |
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三、零担物流行业趋势:物流服务价格及质量提升潜力大
基于市场集中度提升,我国零担物流行业呈现提价、提质趋势。
2020年,我国已经成为全球最大的零担物流市场,是美国零担物流市场的五倍,但我国零担物流龙头公司单吨收入是美国龙头公司的7成左右,还有较大的提升空间。目前龙头公司仍在发力业务量份额扩张,预计当龙头公司零担物流业务量扩张达到一定程度后,价格端有提升潜力。目前已有部分零担物流企业正不断提升服务效率和质量以带来溢价。
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国内零担物流企业不断提升服务效率和质量
企业名称 | 提升服务效率和质量的手段 |
安能物流 | 通过加盟模式,安能物流与货运合作商和代理商一起为电商、制造商、批发商、零售商等超过360万个终端客户提供一系列全方位的零担运输解决方案。安能物流持续从客户需求出发,创新推出包括定时达、安心达、精准零担快运、普惠达及专门针对电商客户的Mini电商系列等行业优势产品。 |
安能物流建设全国规模化快运网络。截至2021年4月底,安能物流在全国拥有151家自营分拨中心,其中包括10个日均处理量超过5700万吨的核心枢纽及43个日均处理量超过2400吨的中转枢纽;自营车队拥有4200多辆运输卡车及挂车,2700条干线运输路线连接(92%为双边线路)。截至2021年4月底,安能物流在末端拥有29400多家货运合作商和代理商,其中包括7000家货运合作商(一级加盟商)及2.24万家代理商(二三级加盟商)。 | |
安能物流结合大数据、云计算、AI、物联网等前沿技术,自主研发了48套IT系统,开发了一系列专有的、部署于整个业务流程的数字化工具,在每一个物流运输的环节都通过数字化、智能化的科技工具进行赋能,实现了通过全链路数字化运营和智能化决策来升级效率的功能,确保了每一个环节的运营质量,为货物的运输提供了最有力的保障。 | |
德邦 | 德邦于2004年率先推出行业内第一个精准时效的快运产品——“卡车航班”,依托全国性的直营网络向客户提供标准化的产品和高品质的服务。相对于普通零担产品,精准卡航/城运产品在装卸操作、运输、派送提货等流程有严格的时效规定和优先操作级别,以保证货物在第一时间到达。 |
德邦在早期便将服务质量管控贯穿于全线产品和运营思路中,为客户提高性价比的高品质服务。为了降低货运运输过程中的差错、破损、丢失等事件,德邦在接送、装卸、运输及搬运等各个业务环节均制定了严格的操作流程标准,并通过持续培训、过程监管、投诉处理及定期进行营运品质的指标考核等相应措施,最大程度上提升服务质量。 | |
顺丰快运 | 2021年上半年顺丰快运在全国100多个城市全面启动四网融通,加强速运网络、快运网络、仓储网络及加盟网络的场地、线路等资源整合优化,多元网络聚力融通以推动成本优化和时效提升。 |
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