移动社交是指用户以手机、平板、电脑等移动终端为载体,以在线识别用户及交换信息技术为基础,按照流量计费,通过移动网络来实现的社交应用功能,移动社交不包括打电话、发短信等通讯业务。
形式来看,移动社交的形式主要包括文字、声音、图片和视频。过去传统的移动社交主要是以文字为主。现如今随着互联网的发展,移动网络社交越来越与现实社交出现交叉,对传统社交形成了极大补充,社交形式也从过去单单的文字发展成图文结合,声音图文结合,视频文字声音结合等等。与传统的PC端社交相比,现如今的移动社交应用更具有人机交互、实时场景等特点,能够让用户随时随地的创造并分享内容,也能够让网络最大程度地服务于个人的现实生活。
资料来源:观研天下整理
1、发展历程
发展历程来看,我国移动社交大约是从2003年开始,行业都处于初步探索阶段。基于当时国内PC社交网络的出现,社交应用便如同雨后春笋般涌现,并逐渐形成移动社交服务形态,但其商业模式并不清晰,且同质化竞争严重。到2011年持续到2012年,我国移动社交行业开始进入启动期,由于探索期的同质化竞争严重导致发展泡沫破裂,所以移动即时通讯产品开始带动市场向社交网络迁移,新产品和新服务也被不断探索开发,我国社交网络的重心慢慢从基于PC端的网络社交向移动社交转移。
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2013年到2016年是行业的高速发展期,这样一时期,国内智能手机普及催熟移动社交需求,异质化社交产品相继出现,市场多元化探索加快,以兴趣为导向的多媒体平台开始建立,移动社交变现能力也得到提升。2017年至今则是我国移动社交行业的市场成熟期,随着我国5G等新技术的发展,头部平台逐步完成从单纯社交平台向综合服务平台拓展,实现对用户场各类线上线下生活服务场景的广泛达连接与覆盖。移动社交内容日益充盈,短视频、直播、音频、图文等多种内容形态融合社交关系形成更活跃的生产——消费——变现闭环,移动社交功能不断创新,同时移动社交社会价值也不断扩大,尤其在疫情期间,移动社交平台在传播疫情信息、联动防控抗疫、恢复复工复产复学等多方面都起到推动和引导作用。
市场规模来看,2015年到2020年我国移动社交市场收入规模逐年递增。在2016年的高速发展期其规模收入增长至294亿元,同比增速更是达到67.05%;2017年之后随着行业进入市场成熟期,其市场收入规模增速也逐渐放缓,尽管如此,但是我国移动社交市场收入规模增速仍然维持比较高的水平。截止至2020年我国移动社交市场收入规模增速约为29.69%。
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2、行业消费主体
行业消费主体方面,我国移动社交行业的消费主体主要是广大网民,又因为我国移动社交是指用户以手机为主的载体,通过移动网络来实现的社交应用功能等业务,所以手机网民是我国移动社交行业的主要消费群体。
根据观研报告网发布的《中国移动社交行业发展现状研究与投资前景预测报告(2022-2029年)》显示,近些年来,随着我国互联网以及手机的普及,我国手机网民数量规模逐年递增,从2014年的5.6亿人增长至2021年的10.3亿人。手机网民数量占总网民规模比例也从2014的85.8%增长至2021年的99.7%。
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在我国手机网民规模不断增长,我国移动社交需求不断释放,这便使得国内移动社交应用日益丰富。当前我国移动社交应用丰富多样,盖含内容社交、婚恋交友、娱乐交友、趣缘交友、声音交友、直播交友、游戏社交、即时通讯、运动社交、图片社交等个种类。
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随着我国手机网民规模不断增长,移动社交需求不断释放,移动社交应用日益丰富,行业用户规模也随之扩大。根据数据显示,从2016年至2020年我国移动社交用户规模已经从6.66亿人增长至9.24亿人。预计今年我国移动社交用户规模将继续增长并突破10亿人。
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3、消费者画像及偏好
行业消费主体年龄分布来看,2021年我国网民年龄结构中,30-39岁人群占比最大,约为17.3%;其次便是40-49岁和20-29岁,占比分别为18.4%和17.3%。另外我国10-19岁的零零后网民占比也达到了13.3%。而00后的移动社交平台用户具有粘性较小、付费意愿较高的特点,同时其更热衷于社交,主张个性,乐于尝试新事物,但同时也比较挑剔,这为我国移动社交行业新进入者提供了机会同时也带来了挑战。
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除此之外,值得一提的是,随着我国互联网红利进一步向老年人释放,使得我国老年网民数量增长,占比扩大,当前我国50岁以上的网民占比达到26.8%。预计我国老年网民数量的增长,占比的扩大将为我国移动社交行业发展带了新的发展点。
当前我国移动社交功能较为丰富,用户使用移动社交应用的意图种类也较多。从我国移动社交用户使用移动社交应用意图占比情况来看,仍然是文字聊天占比最大,约为58.7%;其次便分别是观看直播、参与群组、发现页面、游戏互动、语音配对、附近/同城、视频配对、直播间连麦、滑动配对、打赏,占比分别为33.6%、33.4%、32.5%、28.1%、22.6%、21.7%、18.3%、16.2%、14.5%、11.3%。
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分析当下我国移动社交用户需求情况来看,选择用移动社交应用来进行聊天需求的用户占比最大,这也是为什么当下从我国移动社交用户使用移动社交应用意图占比最大的是文字聊天。除了聊天需求之外,熟人通讯、分享生活或观点、打发时间以及结交朋友需求则分别排名第二、第三、第四、第五,分比占比约为54.7%、43.8%、40.9%和39%。
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总体来看,随着我国社会的发展,人们物质精神生活均得到一定程度的提升,使得我国移动社交用户需求也较为多样化,因此我国移动社交企业可以走专业化、特色化、差异化发展道路来满足这些细分需求。
4、行业消费趋势
现如今我国首手机网民数量正在趋于饱和,预计未来我国移动社交用户数量增速将逐步放缓,因此把控好行业现有市场的消费趋势至关重要!
当前我国移动社交消费主体年龄从青少年到中老年均有分布。同时消费者在使用移动社交应用时的需求也较为多样化,从熟人通讯到打发时间、寻找伴侣、排解情绪、游戏互动等也均有分布。
近两年来,我国极具个性的z世代群体已经崛起,逐渐成为社会消费主力军;另外随着我国互联网应用适老化改造持续推进,使得2021年我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿,较2020年底增加0.08亿,且老年人的即时通讯使用率达到90%以上。
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除此之外,我国2021年成年单身人口达到约2.5-2.6亿,预计2021年处于独居状态成年人数量将超过9200万,这为社交婚恋需求提供了巨大动力。
因此,预计未来针对z世代消费主体,我国移动社交行业消费将向着社交游戏化、娱乐化、体验性发展;针对中老年消费群体,其对移动社交的消费将向着极简化、高端化、功能简约化发展。另外,针对独居单身群体,移动社交消费将向着高质量化、互动多样化(如一起听歌、一起观影等)、沉浸式体验化等发展。总体来说,未来我国移动社交行业消费将愈发细化、多样。(LQM)
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