中国家庭服务机器人行业竞争现状分析：当前市场呈现寡占IV型格局

一、家庭服务机器人行业相关定义及特点分析

家庭服务机器人是为人类服务的特种机器人，能够代替人完成家庭服务工作的机器人，包括行进装置、感知装置、接收装置、发送装置、控制装置、执行装置、存储装置、交互装置等。

家庭服务机器人按照智能化程度和用途的不同，大体可以分为初级小家电类机器人、幼儿早教类机器人、和人机互动式家庭服务机器人。按功能不同，可以家政服务机器人、教育服务机器人、娱乐服务机器人、养老助残机器人、安全监控机器人等。

家庭服务机器人是为人类服务的特种机器人，其主要特点可以从以下几个方面来阐述：

1、专业性

家庭服务型机器人经过专业设计和培训，能够处理各种家务，如清洁、烹饪、洗衣等。它们采用先进的AI技术，能够学习和适应不同的家务任务，提供更专业的服务。例如，扫地机器人可以规划出合适的清扫路线，高效地完成清扫任务；烹饪机器人则可以根据用户设定的食谱和配料，自动完成烹饪过程。

2、智能性

家庭服务机器人具有强大的感知能力和自我学习能力，能够根据环境和使用者的习惯进行自我调整。它们通常配备有多种传感器，可以感知家庭环境内的各种信息，如温度、湿度、光照等，并根据这些信息调整自己的工作模式。此外，这些机器人还可以通过智能手机应用程序进行远程控制，方便使用者随时随地掌控家务情况。

3、高效性

家庭服务机器人以其高效的工作方式和精准的执行力，大大缩短了家务时间。它们可以连续工作，无需休息，能够迅速完成各种家务任务。这种高效性不仅提高了家庭生活的便利性，还为人们节省了宝贵的时间。

4、多样性

随着技术的不断发展，家庭服务机器人的种类和功能也在不断丰富和多样化。除了传统的清洁、烹饪等功能外，现在的家庭服务机器人还可以进行防盗监测、安全检查、物品搬运、家电控制、家庭娱乐、病况监视、儿童教育等多种工作。这种多样性使得家庭服务机器人能够更好地满足人们的不同需求。

5、良好的社会效益

家庭服务机器人的普及和应用，能够在一定程度上减轻人们在家务上的负担，提高生活质量。它们可以为老年人、残疾人等行动不便的人群提供更加便捷的服务，同时也可以为忙碌的上班族节省时间，让他们有更多精力投入到工作和生活中。这种社会效益不仅有助于提升人们的幸福感，还有助于推动社会的和谐发展。

二、中国家庭服务机器人行业竞争格局分析

1、市场主要参与者分析

根据观研报告网发布的《中国家庭服务机器人行业发展现状分析与投资前景研究报告（2025-2032年）》显示，目前，中国家庭服务机器人市场的主要竞争者包括传统机器人企业、家电企业、互联网企业和创业公司。这些企业在技术研发、产品创新、品牌营销等方面均展现出强大的实力。

传统机器人企业：如沈阳新松机器人自动化股份有限公司等，这些企业在工业机器人领域有着深厚的积累，并逐渐向家庭服务机器人市场拓展。

家电企业：如青岛海尔智能家电科技有限公司、美的集团等，这些企业依托家电领域的品牌和技术优势，积极推出家庭服务机器人产品，满足消费者对智能家居的需求。

互联网企业：如小米科技等，这些企业利用互联网技术和平台优势，快速进入家庭服务机器人市场，通过产品创新、品牌营销等方式抢占市场份额。

创业公司：如云鲸智能、石头科技等，这些企业专注于家庭服务机器人的研发和生产，凭借创新的产品和技术，在市场中迅速崛起。

2、市场主要主要品牌分析

我国家庭服务机器人行业主要品牌如下：

中国家庭服务机器人行业主要品牌

企业名称	品牌	简介
科沃斯		科沃斯，家庭服务机器人专业制造者，创造了地面清洁机器人地宝、自动擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、机器人管家亲宝，专业从事家庭服务机器人的研发、设计、制造和销售。
云鲸		云鲸创立于2016年，是一家立足家用机器人领域、致力于研发革命性科技产品的公司，已连续两年被评为中国科技机器人企业50强，连续四年登上胡润全球独角兽企业榜，上榜2022中国高新技术企业慈善公益500强名单。作为一家机器人创新企业，云鲸横跨了SLAM、三维感知、AI物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领域，目前已在多个方向取得突破，已累计申请了超1100篇技术专利。2019年双十一，云鲸历时三年研发的首款产品J1在国内正式上市，凭借独创的“拖布自清洁”功能引爆消费市场，多次蝉联品类销售冠军。
小米		小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日，是专注于智能硬件、电子产品、芯片研发、智能手机、智能电动汽车 、通信、金融、互联网电视及智能家居生态链建设的全球化移动互联网企业、创新型科技企业。小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
石头科技		石头科技是北京石头世纪科技股份有限公司旗下品牌。 [1]是一家专注于技术创新的智能硬件厂商，核心技术人员均为来自微软、华为、英特尔、ARM、诺基亚的具有多年研发经验的技术专家。
海尔		海尔集团创立于1984年，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商，致力于“以无界生态共创无限可能”，与全球用户共创美好生活的无限可能，与生态伙伴共创产业发展的无限可能。海尔作为实体经济的代表，持续聚焦实业，始终以用户为中心，坚持原创科技，布局智慧住居、大健康和产业互联网三大赛道，在全球设立了10大研发中心、71个研究院、35个工业园、163个制造中心和23万个销售网络，连续6年作为全球唯一物联网生态品牌蝉联“凯度BrandZ最具价值全球品牌100强”，连续8年入选“谷歌&凯度BrandZ中国全球化品牌”十强，连续15年稳居“欧睿国际全球大型家电品牌零售量”第一名，连续21年入选世界品牌实验室“世界品牌500强”
追觅科技		追觅科技（简称追觅）创立于 2017年， 总部位于苏州，是一家以高速数字马达、智能算法、运动控制技术为核心的全球高端消费电子及智能制造公司。追觅科技持续挖掘创新技术在用户生活智能领域的应用场景，聚焦智能家电行业，追觅科技产品有无线吸尘器、扫地机器人、智能洗地机、高速吹风机四大品类， 并持续在个护、生活等领域拓新。 追觅科技旗下产品已经覆盖 100 余个国家和地区，包括中国、美国、德国、法国、韩国等，全球线下实体门店入驻已超4000家。2024年，追觅科技全渠道会员总人数已突破1000万人，在全球市场累计服务超过2100万家庭。
新松		沈阳新松机器人自动化股份有限公司（以下简称“新松”）成立于2000年，是一家以机器人技术和智能制造解决方案为核心的高科技上市公司。新松坚持走自主创新之路，书写了中国机器人发展史上百余项“行业首创”！

资料来源：观研天下数据中心整理

三、中国家庭服务机器人行业集中度及其影响因素分析

1、中国家庭服务机器人行业市场集中度分析

行业集中度指数一般以某一行业排名前4位的企业的销售额(或生产量等数值)占行业总的销售额的比例来度量。CR4越大，说明这一行业的集中度越高，市场竞争越趋向于垄断；反之，集中度越低，市场竞争越趋向于竞争。集中度是衡量行业市场结构的一个重要指标。

通常n=4或者n=8，此时，行业集中度就分别表示产业内规模最大的前4家或者前8家企业的集中度。

根据美国经济学家贝恩和日本通产省对产业集中度的划分标准，将产业市场结构粗分为寡占型（CR8≥40）和竞争型（CR8＜40%）两类。其中，寡占型又细分为极高寡占型（CR8≥70%）和低集中寡占型（40%≤CR8＜70%）；竞争型又细分为低集中竞争型（20%≤CR8＜40%）和分散竞争型（CR8＜20%）。

美国贝恩对市场结构进行的分类

资料来源：观研天下数据中心整理

目前，中国本土市场竞争格局来看，家庭服务机器人第一梯队为科沃斯、云鲸、小米、石头等，科沃斯起步较早、资金充足并且品类较丰富，市占率在40%左右；而云鲸（16.5%）、小米（10.4%）和石头（10.1%）等企业通过产品创新、品牌营销和技术也迅速抢占市场。第二梯队为美的、海尔、iRobot、360等品牌（总体市占率约10%），在渠道或技术方面具备明显优势，但综合实力有待增强；第三梯队为哇力、云米、追觅、浦桑尼克等，处于行业中等水平，但市场份额较小（总体市占率约5%）；第四梯队为清易、睿米、致洁、松乔等，创新能力有待提高。

综上，我国家庭服务机器人行业CR4＞40%，属于寡占IV型市场。

资料来源：观研天下数据中心整理

2、我国家庭服务机器人市场集中度影响因素如下：

1、市场需求

（1）人口老龄化与家庭结构变化

随着人口老龄化的加剧和双职工家庭的增多，家庭对家政服务的需求显著增加。这为家庭服务机器人提供了广阔的发展空间，推动了市场的快速增长。老龄化趋势导致对陪伴、照护等家政服务的需求增加，而家庭服务机器人能够满足这些需求，从而提高了市场集中度。

（2）消费升级与智能化需求

随着消费者生活水平的提高，对智能家居的接受度不断提升。家庭服务机器人作为智能家居的重要组成部分，其智能化、人性化的特点吸引了大量消费者。消费者对家庭服务机器人的功能、性能、外观等方面的要求不断提高，推动了产品的升级和市场的集中。

2、技术进步

（1）关键技术突破

导航、感知、交互等关键技术的突破，使得家庭服务机器人能够更好地适应家庭环境，提高服务质量和效率。这些技术突破推动了家庭服务机器人的广泛应用，提高了市场集中度。

（2）技术创新与产品研发

家庭服务机器人制造商不断投入研发，推出新产品、新功能，以满足消费者的多样化需求。技术创新和产品研发能力较强的企业能够在市场上占据领先地位，从而提高市场集中度。

3、政策支持

（1）国家战略规划

国家将智能服务机器人的发展视为战略性新兴产业的核心组成部分，给予高度关注与大力支持。相关政策的出台为家庭服务机器人行业的发展提供了良好的环境和条件，推动了市场的快速增长。

（2）行业标准与规范

随着家庭服务机器人市场的不断扩大，相关行业标准与规范的制定和完善成为必然趋势。这些标准与规范的制定有助于提升产品质量和服务水平，推动市场的健康发展，进而提高市场集中度。

4、市场竞争格局

（1）品牌竞争

市场上存在多个家庭服务机器人品牌，品牌之间的竞争日益激烈。具有较强品牌影响力和市场占有率的企业能够在竞争中占据优势地位，从而提高市场集中度。

（2）渠道竞争

家庭服务机器人的销售渠道包括线上和线下两种。线上渠道如电商平台、品牌官网等；线下渠道如实体店、体验店等。渠道布局完善、销售能力强的企业能够更好地满足消费者需求，提高市场占有率，进而提高市场集中度。