综合能源服务涵盖的电、热、气等能源专业，以及云计算、大数据、物联网、人工智能等AIOT技术，涉及投资、建设、运营等业务流程，且涉及各类用户侧场景，因此行业整体专业性、系统性和复杂性都较为突出。
我国开展综合能源服务起步较晚，但基于新电改驱动，其发展起点高。目前国内开展综合能源服务的企业主要有五大发电集团、电网企业、地方能源国企和能源民企等。从市场梯队来看，目前开展综合能源服务的企业主要分为三个梯队：第一梯队是主导者，多为国企，主要包括国网公司和南方电网；第二梯队是跟随者，主要包括“五大发电集团”和“四小豪门”；第三梯队是积极参与者，主要是民营新能源公司。
综合能源服务既具有传统能源生产消费的技术和运营属性，同时又融合了新的商业模式和业态,将更具有战略和商业属性。按照我国综合能源服务行业的主要市场参与主体类型,其大致归纳为能源公司、售电公司、服务公司和技术公司四类。从业务角度来看，电网公司、发电公司、燃气公司、地方能投等是最主要的投资公司，投资公司和各类供应商在整个能源产业链条上各司其职，但随着综合能源服务的快速发展，各类主体都依托主业优势向客户侧业务延伸，抢占市场份额与客户资源，未来彼此或将成为竞争者。
综合能源服务行业主要市场参与主体
| 市场参与主体类型 | 特点 |
| 能源公司 | 主要是重资产企业，规模相对较大，以大型国企为主；一类是传统能源企业转型，如电网公司等，业务往往包含多种能源；另一类是以产业链延伸为主，如新奥燃气阀、协鑫能源物联网等。 |
| 售电公司 | 主要是新成立的企业，既有国企，也有民企，以中小企业规模为主，围绕售电业务开展的综合能源服务商；从市场的参与者来看，在政策的驱动下，售电公司的市场主体呈现出了多元化的特点。 |
| 技术公司 | 主要是轻资产企业，互联网公司、储能技术公司、微电网技术公司等，这类公司主要将信息技术与能源相融合，包括传统能源技术公司以及以大数据、云计算、物联网、区块链技术、人工智能等新业态为主的技术公司，适合开拓一些新型增值业务；如国网电子商务公司、阿里云综合能源服务方案、远景能源等。 |
| 服务公司 | 这类公司主爱足轻资产企业，规模相对较小，包括各类设计院、工程总包单位、工程服务企业、节能服务公司、需求响应服务、分布式能源方案设计单位、智慧能源解决方案服务商等。根据用户需求可提供各种增值服务，如提供蓄热受托、能效管理、用能诊断、设备维护、整体供电方案等多元化服务，以及搭建多种生活产品交易平台，实现电力、白来水、燃气、热力的批发和零售，提供从电力、天然气到可再生能源供应等一系列的综合解决方案。 |
资料来源：公开资料、观研天下整理（yyp）
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