温泉旅游是以温泉资源为核心载体,以感受温泉沐浴文化为目的,将原先单一疗养的物化享受,提升到符合现代消费的文化和精神层面,成为一种以健康为主体,达到养生和休闲的体验旅游。
我国温泉资源异常丰富,开发的潜能很大。据悉,我国可供开发利用的温泉有2700多处,主要集中在北京、辽宁、山东、福建、广东、云南、湖南等地,其中,江苏汤山温泉、大庆北国温泉养生休闲基地、安徽黄山温泉、广东珠海御温泉、云南腾冲温泉、吉林省长白山温泉、广州碧水湾温泉度假村、常州天目湖御水温泉、安吉江南天池温泉、西藏羊八井温泉、湖南紫龙湾温泉等温泉景区知名度较高,普遍受到游客欢迎。
一、我国温泉旅游行业发展现状
纵观我国温泉旅游产业,从20世纪80年代初期发展到90年代末的大规模商业运作,并取得了较好的经济效益。从企业数量来看,我国温泉企业数量从2015年的2000家增至2020年的3550家。
数据来源:公开资料整理
根据观研报告网发布的《中国温泉旅游行业发展深度研究与投资趋势分析报告(2022-2029年)》显示,随着我国国民物质生活水平不断提高,旅游产业正迎来极佳的发展契机。温泉休闲旅游因其兼具旅游、休闲以及保健等多方面的功用,所以更是成为行业发展的热点。中国温泉度假村产业迅速发展起来的。2015-2019年国内温泉度假村旅游接待人次增长较快,从2015年的2.9亿人次增长到了2019年的8.02亿人次,2020年受到疫情影响,温泉度假村旅游接待人次下滑至3.81亿人次。
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二、温泉旅游行业发展中存在的问题
相对于发达国家的温泉旅游,我国温泉旅游行业的发展仍处于初级阶段,并存在以下主要几方面的问题。
1、行业缺乏规范,质量标准不一
目前,我国温泉旅游产品由于确实行业标准及监管力度,相当数量的温泉旅游企业存在着以假乱真、以次充好的欺骗、隐瞒现象,导致消费者对整个产业的质疑。此外,温泉旅游标识使用规范、温泉旅游服务场所等级划分与评定、SPA经营场所等级划分与评定等未进行标准化定义。
2、产品雷同,缺乏特色
温泉产业作为一种新兴的产业方式,正在迅速发展,然而伴随着开发热潮而来的是温泉旅游开发模式和产品雷同化现象的日趋严重,同类型温泉旅游产品的竞争十分激烈,导致温泉旅游企业经济效益低下,生命周期短暂,资源浪费严重。一方面,我国温泉旅游设施雷同化,如多数是洗浴加休闲、会议、康乐健身等,建设项目大同小异。另一方面,目前温泉旅游产品和活动项目主要停留在温泉泡浴的层面上,未对新产品进行挖掘开发,只是一味简单模仿热门项目,缺乏特色的个性化产品。
3、温泉旅游人才缺乏
国内多数地区都在大力发展温泉旅游,而温泉旅游经营管理人员素质的高低、服务人员专业技能的好坏、整体服务意识的健全与否直接关系到温泉旅游的生命周期长短和可持续发展。目前人才逐渐成为温泉旅游健康发展的关键,人才的缺乏使各温泉企业难以扩大经营,难以形成强有力的品牌。
4、与周围景点联动性差,风险高
现有温泉市场地开发,同周围景点景区缺少联动机制,由于单个旅游企业成为目的地空间的增长极,增加了目的地空间发展的风险性。作为一个独立的经济实体,企业是存在经营风险的,从风险规避上开,温泉旅游目的地空间大型企业越多,周边企业经营风险越小。
三、我国温泉旅游市场的开发建议
1、一是参考国外温泉旅游业发展经验,结合我国的实际情况制定出系统、完整的行业标准,对温泉旅游标识使用规范、温泉旅游服务场所等级划分与评定、SPA经营场所等级划分与评定等进行标准化定义。二是要加强规范产业秩序,制定严格的市场准入制度,要从矿热开采法规执行上加大管理力度,要尽快制定行业自律条例,行业规范管理办法,行业规范服务标准。
2、可结合当地特色,完善温泉产品系统,从医疗温泉的热水浴、香草浴、泥浴、葡萄浴、石头浴、矿物浴等等,到特色温泉产品,音乐温泉、文化温泉、芳香温泉、康乐温泉、户外温泉等等逐步开发。
3、温泉行业的形成带动了对专业人才,特别是中高级管理人才需求量的增长。温泉休闲旅游集健康、休闲、度假、旅游于一体,与传统酒店接待业、观光景点相比,对中高层管理人才有着更高的要求。因此,可适当在旅游管理学院开设温泉旅游研究专业或教学项目,合理地、有计划地进行温泉人才培养
4、引入健康疗养理念,打造多元化温泉旅游功能体系,将中国温泉与乡村体验、观光娱乐、文化艺术、体育赛事、地产等充分融合,全面升级中国温泉旅游体验。如温都水城、柏联SPA,地产都成为其中盈利结构的重要支撑和拓展。(TC)
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