一、行业基本概述
智慧社区是指通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。从应用方向来看,“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小区提升社区品质”的目标。
根据观研报告网发布的《中国智慧社区行业现状深度调研与投资战略研究报告(2022-2029年)》显示,智慧社区建设是智慧城市建设的重要组成部分,旨在充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息通信技术,为社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。目前,智慧社区建设主要板块有智慧物业管理、电子商务服务、智慧养老服务和智慧家居等领域,具体如下:
智慧社区主要板块
功能 | |
智慧物业管理 | 针对智慧化社区的特点,集成物业管理的相关系统,例如:停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表,自动喷淋等相关社区物业的智能化管理,实现社区各独立应用子系统的融合,进行集中运营管理。 |
电子商务服务 | 社区电子商务服务是指是在社区内的商业贸易活动中,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。 |
智慧养老服务 | 现在老人居住的环境有两种最常见,一是住在家里,另外就是住在养老院,针对这两种情况分别提出智慧养老的方案,其最终宗旨是使得老人有安全保障,子女可以放心工作,政府方便管理。家庭“智慧养老”实际上就是利用物联网技术,通过各类传感器,使老人的日常生活处于远程监控状态。 |
智慧家居 | 智慧家居是以住宅为平台,兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化,集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。 |
资料来源:观研天下数据中心整理
二、行业政策
随着中国5G、物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的发展,国家相关部门出台计划鼓励、指导智慧社区的建设,提出要以网络、智能设施、存储设备等硬件为基础,以数据为驱动,以数字化平台为支撑,综合利用各项信息技术,构筑智慧社区技术底座,支撑社区智慧应用。以期在中国逐渐完成城镇化的同时,完成对新型智慧城市的建设,提高居民城市居住便利性,增强居民生活幸福感,及方便相关部门对社会安全的监管。
智慧社区国家相关政策
部门 | 政策 |
深交所 | 交所发布消息称,支持房企正常融资活动,允许优质房企进一步拓宽债券募集资金用途,鼓励优质房企发行公司债券兼并收购出险房企项目,促进房地产行业平稳健康发展。 |
银保监会 | 银保监会召开专题会议,督促银行保险机构坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位,因城施策落实好差别化住房信贷政策,支持首套和改善性住房需求,灵活调整受疫情影响人群个人住房贷款还款计划。 |
证监会 | 证监会召开专题会议,积极支持房企债券融资,研究拓宽基础设施 REITs 试点范围。 |
中共中央办公厅国务院办公厅 | 中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进以县城为重要载体的城镇化建设的意见》,意见指出推动老旧小区改造,科学布局社区综合服务设施,推进养老托育等基本公共服务便捷供给。结合老旧小区改造,统筹推动老旧厂区、老旧街区、城中村改造;发展养老托育服务,提升公办养老机构服务能力,鼓励社会力量建设完善社区居家养老服务网络,提供失能护理、日间照料及助餐助浴助洁助医助行等服务。推进公共设施适老化改造。发展普惠性托育服务,支持社会力量发展综合托育服务机构和社区托育服务设施,支持有条件的用人单位为职工提供托育服务。 |
住建部、国家邮政局 | 住建部和国家邮政局联合发布《关于做好疫情防控期间寄递服务保障工作的通知》。提出“将物业服务企业纳入当地疫情防控体系,协助解决物业服务企业在防疫工作中遇到的实际困难,指导物业服务企业做好物业管理区域内的疫情防控工作,切实保障一线物业服务从业人员必要的个人防护物品和消毒物资。鼓励有条件的地区按照政府向物业服务企业购买公共服务的方式,给予物业服务企业一定补偿”。 |
国务院 | 李克强主持召开国务院常务会议,要求财政货币政策以就业优先为导向,稳住经济大盘。会议明确要部署进一步盘活存量资产,要按市场化法治原则,通过发行不动产投资信托基金等方式,盘活基础设施等存量资产,以拓宽社会投资渠道和扩大有效投资、降低政府债务风险。 |
发改委、商务部 | 国家发展改革委、商务部会同有关部门,研究起草并印发《促进家政服务业提质扩容 2022 年工作要点》(以下简称《要点》)。《要点》包括 9 部分 33 条具体任务。要求提高社区家政服务便利高效性,大力推动家政行业职业化发展,在社区服务(商业)中心、城乡社区综合服务设施中嵌入家政服务网点,以购买服务等方式为社区重点人群提供必要的家政服务。在全国培育 50家具有行业标杆和引领效应的品牌员工制家政企业,鼓励有条件的地方加大对员工制家政企业支持力度。 |
民政部等 | 民政部、中央政法委、中央网信办、发展改革委、工业和信息化部、公安部、财政部、住房和城乡建设部、农业农村部等 9部门印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》(以下简称《意见》),明确了智慧社区建设的总体要求、重点任务和保障措施等。 |
资料来源:政府部门官网,观研天下整理
三、市场发展现状
智慧社区是智慧城市建设的重要环节。近年来,随着城镇化进程加快、老龄化程度加深,我国居民对便捷的生活更加向往,但社区物业的信息化水平远远无法满足此类需求。加之社区覆盖了城市近8亿人口,造就了我国智慧社区巨大的市场潜力。近年来随着智慧城市概念的推广随着智慧城市概念的推广,全国各地都兴起了一股智慧城市建设的热潮,将智慧城市作为未来城市发展的方向,使得智慧社区市场规模不断增长。截止2021年我国智慧社区市场规模已达到5950亿元,同比增长10.08%,具体如下:
资料来源:观研天下数据中心整理
相关信息技术专利不断提升。截至2022年7月,中国智慧社区相关信息技术专利提交申请1639件,包括855件发明专利、713件实用新型专利、71件外观专利,其中通过审核的有744件,在审理期间的有515件。
资料来源:佰腾网,观研天下数据中心整理
2021年,中国与智慧社区相关的信息技术专利申请数量为490个,同比增加了15.29 %。自2019年来,中国社会对智慧社区建设相关投入增加迅猛,中国智慧社区建设基础技术水平不断提高。特别是中国研发突破了5G信息通信技术,这给中国智慧社区建设带来新活力。
目前智慧社区建设存在两大方向,分别是老旧小区的智慧化改造和新建社区的智慧化提升。在旧改大潮和政策推动下,智慧社区建设随着智慧城市的发展逐渐壮大,广大居民用户也不断从智慧社区建设提供的舒适、智能、方便等服务中受益。
智慧社区下游细分市场包括智能家居、视频监控设备、RFID、通信产业、社区服务及其他。从产业规模分布来看,我国智慧社区产业规模占比最多的为智能家居,智慧社区智能家居产业规模占比为34.5%;智慧社区视频监控设备产业规模占比为17.2%;智慧社区通信产业规模占比为6.3%。
资料来源:观研天下数据中心整理(WWTQ)
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