我国医疗美容服务市场环境：书面合同从无到有 行业发展进一步规范化

2023年4月，国家市场监管总局发布《医疗美容消费服务合同(示范文本)》(以下简称示范文本)，这次示范文本发布主要是为了可以引导规范美容医疗机构经营行为，同时对双方的权利义务予以明确，减少消费纠纷。

近些年随着“颜值经济”的兴起，我国医疗美容行业快速发展，市场规模也不断扩大，数据显示，2017年到2021年我国医疗美容行业从1135亿元增长到了2564亿元，连续五年稳定增长。

资料来源：观研天下中心整理

但在我国医疗美容市场规模快速扩张的同时，行业发展不规范的问题也日益显现。近些年来关于医疗美容行业投诉纠纷的新闻不断，其中很多都是产品服务质量问题和一些医美机构非法行医、虚假宣传等。面对市场上种类繁多的医美项目，消费者一不小心就会落入骗局，不仅损失了钱财，同时也对身体造成了危害。

而针对医疗美容行业上述乱象，我国也陆续出台了不少政策来规范，而此次发布的示范文本让医疗美容消费服务有据可依、有据可查，示范文本中面对医疗美容服务的创伤性、侵入性特征，且具有一定风险，设立了冷静期，而在冷静期内，消费者有权要求无责任解除合同，医疗机构应当自消费者提出解除合同之日起 15 日内退还已收取的全部费用。示范文本的发布让医疗美容服务书面合同从无到有的突破，也促进了医疗美容行业市场进一步规范发展。（XD）

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