保险中介是我国保险市场重要组成部分,也是保险交易活动的重要桥梁和纽带。截至2022年底,保险中介渠道实现保费收入4.75万亿元,占全国总保费收入近90%。庞大的市场催生了众多保险中介机构,数据显示,2022年全国共有保险专业中介机构2600余家。其中,保险中介集团5家,全国性保险经纪公司492家,全国性保险代理公司145家,全国性保险销售公司95家,省级保险代理公司1350家,省级保险销售公司126家,保险公估公司377家。此外,还有保险兼业代理机构2万余家。但也正是如此大的规模,隐藏着各种乱象,不少机构被认为“小散乱差”。为了解决这一问题,监管已持续多次就保险中介市场进行整顿。
从时间线来看,2021年严监管信号明显增强,当年《互联网保险业务监管办法》开始实施,以及当年年初发布《保险中介机构信息化工作监管办法》,皆在信息化建设方面对中介机构提出了更高要求。特别是后者,明确提出保险中介机构信息化工作不符合要求的,将不得经营保险中介业务。2022年以来,随着保险中介市场“清虚提质”工作的展开,监管又开启了一轮针对“多散乱”中介机构的清理整顿风暴。
我国保险中介行业重点政策梳理
发布时间 | 发布部门 | 政策名称 | 主要内容 |
2014年8月 | 国务院 | 关于加快发展现代保险服务业的若干意见 | 要求不断提升保险中介机构的专业技术能力,发挥其在风险定价、防灾防损、风险顾问、损失评估、理赔服务等方面的积极作用,井稳步推进保险营销体制改革 |
2015年4月 | 人大常务委员会 | 中华人民共和国保险法(2015年修正) | 取消了保险代理、保险经从业人员资格核准审批事项,但从业人员需具备从事保险代理、经纪业务的专业能力。 |
2015年8月 | 原中国保监会 | 关于保险中介从业人员管理有关问题的通知 | 指出保险营销员上岗不再必须具备代理人资格证书,并要求保险公司、保险中介机构加强对从业人员的专业培训,以提升专业素养及专业能力。 |
2015年9月 | 原中国保监会 | 中国保监会关于深化保险中介市场改革的意见 | 鼓励保险中介机构变革创新以提升中介服务能力,着重完善市场准人退出管理,建立险中介多层次服务体服务能力。鼓助培育一批具有专业特色和国际竞争力的龙头保险中介机构,发展一大批小微型、社区化、门店化经营的区域性专业代理机构,形成一个自主创业、自我负责的独立个人代理入群体。 |
2016年5月 | 原中国保监会 | 关于银行类保险兼业代理机构行政许可有关事项的通知 | 规定银行类机构可申请保险兼业代理资格,并对申请条件进行了详细的规定,提高了银行类保险兼业代理机构的准入门槛。 |
2016年8月 | 国务院 | 中国保险业发展“十三五”规划纲要 | 指出中国要稳步推进保险中介市场发展,建立多层次、多成分、多形式的保险中介服务体系。 |
2018年4月 | 中国银保监会 | 银保监会加快落实银行业和保险业对外开放举措 | 允许符合条件的境外投资者在中国经营保险代理业务、保险公估业务,促进中国保险中介行业对外发展。 |
2019年2月 | 中国银保监会 | 关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知 | 要求保险公司全面强化对于中介渠道业务的管理。目的是改变保险公司对于中介渠道缺乏掌控能力的现实,压实保险公司对于渠道的管理责任。 |
2019年6月 | 中国银保监会 | 保险中介行政许可及备案实施办法(征求意见稿 | 明确了保险中介相关市场准入行政行为、行政许可和备案事项的条件、程序、期限和申请材料。 |
2021年1月 | 中国银保监会 | 保险中介机构信息化工作监管办法 | 对保险中介机构信息化工作提出全面要求;规定保险中介机构信息化工作监督管理的有关内容,包括监管理念、监管分工、审查、现场检查、责任追究等。 |
2022年1月 | 中国保险行业协会 | 保险行业反保险欺诈组织工作指引(试行) | 从组织架构、工作机制、信息系统、宣传教育等方面,对保险行业反保险欺诈组织制度进行规范,明确反保险欺诈组织的职能。 |
2022年4月 | 中国银保监会 | 人身保险销售行为管理办法(征求意见稿) | 意见稿第二十五条佣金管理部分,将保险公司给付中介机构的费用也纳入到管理范围,要求保险公司面对各类中介机构和个人,在佣金支付方面,遵循“佣金占总保费的比例以所售产品定价时的附加费用率为上限”。 |
资料来源:观研天下数据中心整理
在强监管背景下,行业迎来洗牌期。据上海证券报记者不完全统计,2023年以来有超4000家机构(含分支机构)被注销保险兼业代理业务许可证,14家机构被注销保险中介许可证,4家机构被注销经营保险代理业务许可证。在大量保险中介机构离场的同时,以新能源车企、共享出行平台、大健康产业为代表的跨界资本仍在争相布局保险业,加速出清的保险中介牌照也成为资本抢购的“入场券”。数据显示,从2015年至2017年,全国性保险中介牌照每年的交易数量逐年递增,最高峰为2017年的72家,此后几年趋于平稳,但从本轮各路资本对保险中介牌照的争夺来看,预计2023年保险中介牌照将迎来新一轮热潮。
资料来源:观研天下整理(LZC)
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