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我国壁挂缴费终端的优势与劣势

我国壁挂缴费终端的优势与劣势,C.增强顾客在缴费过程中的自主参与感。现代社会追求独立自主的精神,能够让顾客自己 操作系统完成整个缴费过程,可以大大增强顾客心理的满足感,从而使顾客体验到自主缴费的快乐,形成一个良性循环D.避免顾客对人工传统服务的不满与分歧。 由于中国社会经济尚处于发展阶段,国情的限制以及服务理念的尚未完善造成中国居民对收费服务的满意度还不够高,会发生不满与冲突,自助缴费很好的避免的类 似冲突的发生。

2014-02-20 房产建筑
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