(1)规模壁垒
电网MRO行业具有一定的规模壁垒。首先,行业内较大规模的MRO集约化供应商可以与上游生产厂商建立长期稳定的合作关系,具备较强的议价能力,因此采购成本低;其次,规模较大的MRO集约化供应商供应产品种类较多,能够满足客户多样化需求,并提供快捷的后续服务,因此客户黏性高;最后,规模较大的企业资金实力雄厚,具有更强的供应链管理能力和抗风险能力,有利于获得客户的认可。相对而言,行业内新进入者规模较小、采购成本高、产品品类少、反应速度慢,在市场竞争中很难取得有利地位。
(2)技术服务壁垒
由于电网以及铁路、城市轨道交通等领域MRO的品类繁多、专业性较强,MRO集约化供应商需要熟悉行业内数以万计的产品性能,掌握相关产品的技术参数和应用环境,从而能在销售前期就能够针对特定的需求为客户提供专业化的售前产品及技术咨询服务,为客户匹配到适合其需求的特定产品。在销售完成后,依托于分布广泛的销售及技术团队,MRO集约化供应商能快速响应相关产品的使用培训、维修保养等售后服务需求,解决客户的痛点,增加与客户的黏性。具备相应的技术服务能力,需要MRO供应商不断在实践中掌握相关领域专业知识、了解运营产品的性能才能达到。行业内新进入企业在短时间内将很难具备相应的技术服务水平,从而构成电网MRO壁垒。
(3)人才壁垒
行业内企业的经营,需要大量的专业人才,包括供应链管理、售前产品咨询、售后维护保养的专业化技术人才。新进入企业在短时间内难以完成相关人才储备和积累,从而构成电网MRO的人才壁垒。(yzx)
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