无人配送主要是指物品流通环节中没有或是少量人工参与,用机器替代人工或者人机协作的配送方式,达到提高效率、减少成本的目的;其需求场景众多,包括 快递、外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配、餐馆/KTV配送、C2C配送需求等。无人配送不仅能有效降低末端配送成本、提高配送效率,减少二氧化碳排放,还能够满足客户日益提高的配送要求,提高客户的顾客满意度,顺应末端配送电动化、无人化的发展方向。
我国无人配送行业相关政策
为加快研发智能化产品,稳步发展无人配送等新业态,我国发布了一系列政策,如2022年国务院办公厅发布的《“十四五”现代物流发展规划》提出推动大型物流企业面向中小微企业提供多样化、数字化服务,稳步发展网络货运、共享物流、无人配送、智慧航运等新业态。
我国无人配送行业相关政策
发布时间 |
发布部门 |
政策名称 |
主要内容 |
2016年12月 |
国务院 |
“十三五”国家信息化规划 |
打造智能化的物流公共配送中心、中转分拨站,加强物流车辆的规范管理以及社区自提点、服务点的共建共享。 |
2020年9月 |
国务院办公厅 |
国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消费加快 发展的意见 |
推进快递服务站、智能快件箱(信包箱)、无人售货机、智能垃圾回收机等智能终端设施建设和资源共享。 |
2020年11月 |
国务院办公厅 |
新能源汽车产业发展规划(2021—2035年) |
支持以智能网联汽车为载体的城市无人驾驶物流配送、市政环卫、快速公交系统(BRT)、自动代客泊车和特定场景示范应用。 |
2021年1月 |
交通运输部 |
关于服务构建新发展格局的指导意见 |
规范网络货运发展,推广无人配送、分时配送,推动物流组织模式创新。 |
2021年12月 |
国务院办公厅 |
“十四五”冷链物流发展规划 |
推动自动消杀、蓄冷周转箱、末端冷链无人配送装备等研发应用。 |
2022年1月 |
国务院 |
“十四五”现代综合交通运输体系发展规划 |
推广无人车、无人机运输投递,稳步发展无接触递送服务。 |
2022年1月 |
国务院 |
“十四五”数字经济发展规划 |
发展基于数字技术的智能经济,加快优化智能化产品和服务运营,培育智慧销售、无人配送、智能制造、反向定制等新增长点。 |
2022年1月 |
国务院办公厅 |
“十四五”城乡社区服务体系建设规划 |
大力发展社区电子商务,探索推动无人物流配送进社区。 |
2022年12月 |
国务院办公厅 |
“十四五”现代物流发展规划 |
推动大型物流企业面向中小微企业提供多样化、数字化服务,稳步发展网络货运、共享物流、无人配送、智慧航运等新业态。 |
2022年12月 |
中共中央、国务院 |
扩大内需战略规划纲要(2022-2035年) |
加快研发智能化产品,支持自动驾驶、无人配送等技术应用。 |
资料来源:观研天下整理
部分省市无人配送行业相关政策
我国各省市也积极响应国家政策规划,对各省市无人配送行业的发展做出了具体规划,支持当地无人配送行业稳定发展。比如山西省发布的《关于数字经济高质量发展的实施意见》提出推进网络货运平台发展,推进多式联运、甩挂运输和共同配送等运输新模式,探索开展无人智慧配送试点推广工作。
部分省市无人配送行业相关政策
省份 |
发布时间 |
政策名称 |
主要内容 |
天津市 |
2021年12月 |
天津市智慧城市建设“十四五”规划 |
围绕居民“交往、健康、生活、物业”等领域,推动无人配送、无接触服务等社区商业新模式发展,逐步构建云端集成、智能生活、科技时尚的社区现代生活场景,打造多元参与、共建共享的未来社区新格局,形成可复制、可推广的经验做法。 |
福建省 |
2021年11月 |
福建省“十四五”数字福建专项规划 |
依托省内汽车产业链龙头企业推动车联网应用融合创新,支持开展自动驾驶公交、共享出租车、景区游览车、环卫作业车、物流车、摆渡接驳、无人配送等智能网联汽车商业示范应用。 |
山西省 |
2022年7月 |
关于数字经济高质量发展的实施意见 |
推进网络货运平台发展,推进多式联运、甩挂运输和共同配送等运输新模式,探索开展无人智慧配送试点推广工作。 |
江苏省 |
2022年12月 |
江苏省生产性服务业十年倍增计划实施方案 |
创新发展供应链物流、快捷物流、精益物流等新业态新模式,推动发展无人配送、分时配送、共同配送、多式联运等运输方式。 |
河北省 |
2022年1月 |
河北省“十四五”冷链物流发展实施方案 |
推动自动消杀、蓄冷周转箱、末端冷链无人配送装备等应用。 |
广西壮族自治区 |
2022年4月 |
广西物流业发展“十四五”规划 |
推进运输、仓储、配送等物流环节的智能化建设,大力发展产品可追溯、在线车辆调度、产品自动分拣、智能快递和智能配货等技术设备,推广无人车、无人机等先进物流设备应用。 |
云南省 |
2022年3月 |
云南省“十四五”现代服务业发展规划 |
推广无人仓、无人集卡、无人配送车等无人化物流模式应用,探索无人机在城市物流、应急医疗配送和应急保障等城市场景的应用。 |
资料来源:观研天下整理(XD)
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