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自媒体时代如何处理投诉问题成家电企业必修课。据中消协公布数据来看，2014年空调器的投诉量达7753起，再对这些进行细化分析，可以发现投诉焦点主要集中在空调售后和产品质量两方面，其中售后服务的投诉排在首位，占比42.6%，其次是质量投诉，占比36.7%。
在线上再造一个康佳 KKTV成立公司独立运作。013年9月，康佳智能电视线上品牌诞生，在建立之初便确定了走电商渠道的定位。此次KKTV和阿里YunOS之间的合奏，成为一道新的分水岭，将与互联网企业一起合作卖电视的方式，提升到一起合作制造电视的高度，这样无论从制造成本，还是用户需求上都得到了非常大的提升。
破茧成蝶：家电博览会高端。据中国家电协会秘书长徐东生介绍，今年参展企业数量达到创纪录的550余家，几乎囊括了全球家电及消费电子主流品牌，展示了7大领域近2万件产品；观众人数约10万人次，海外观众占比超10％。为满足消费升级需求，家电高端化提速，涌现出8K液晶电视等众多高价值新品。
中国高端家电市场被看好.当前，中国经济下行压力增大、家电整体市场增速放缓的局面，对所有家电企业都提出了新的挑战，如何在这种“新常态”下寻求发展，罗红柱认为，这种低速增长会给高端家电市场带来更多的结构性机会，虽然增速放缓，但更新换代的比重增加，消费者对高端需求越来越多，而LG家电技术先进、品质过硬，能够满足消费者各方面的需求，在高端家电领域有优势。
2015年TCL家电确定智能健康家电战略.TCL空调业务确定了“产品驱动”的经营战略，提升制造能力和供应链管控能力，推动产品的智能化，完善智能控制系统，导入智能空气质量管理、智能节电管理、智能睡眠和智能诊断等功能。空调业务还引入触控交互技术，通过云平台提供周边环境信息、识别体验反馈，完善用户数据库，以提供个性化的体验和服务。
"低迷"家电"热捧"智能家居 老牌企业忙定"标准"。本次展会上，海尔携其U平台和U+智慧生活APP亮相。海尔是最早开始智能家居探索的家电企业，2014年它拿出的U平台方案，玩法是，先制定一套软件协议把自家产品连接起来成为一个平台，然后通过协议的开放让其他厂家的产品加入其生态系统。
茵曼获传统品牌3.24亿元注资 搜于特接连出手谋转型。汇美服装目前拥有茵曼、初语、生活在左等八个特色淘品牌，其中茵曼和初语在2013年贡献了11.2亿元销售额。投资方搜于特旗下拥有休闲服装品牌“潮流前线”和“搜于特”。截至2014年底，流行前线在大中城市建立了1800家实体门店。
家电行业进入转型期 产品智能化为主要方向。家电家居行业上市公司2014 年业绩快报整体靓丽，其中依米康、老板电器、蒙发利、爱仕达、长青集团、TCL 集团、毅昌股份、索菲亚、德尔家居、美克家居、伊立浦共11家公司归属于上市公司股东的净利润增幅超过30%，格力电器、大亚科技、华帝股份、升达林业、浙江美大 5 家公司归属于上市公司股东的净利润增幅超过20%。
2014年中国家电行业产销情况。2014年1-12月家用电冰箱累计生产9337.1万台，同比下降1.0%;房间空气调节器累计生产15716.9万台，同比增长11.5%;家用洗衣机累计生产7114.4万台，同比下降3.3%。
2013年家电行业收入与利润大幅增长，随着年轻一代消费者逐渐成为家电消费的主要力量，他们的消费习惯和消费模式的转变也促使家电业酝酿渠道变革。2013年上半年大家电零售线上比重上升至6%～9%，而厨房电器和小家电线上销售的比重更高。
家电品牌伊莱克斯市场竞争力分析，伊莱克斯电器集团公司在《财富》杂志世界500强中排名274位，该公司拥有近10万员工，在全球60多个国家设有分公司，产品销往160多个国家。在电冰箱、洗衣机、洗碗机、微波炉等所谓“白色产品”领域，伊莱克斯公司在世界上少有敌手。
家电品牌飞利浦市场竞争力分析，飞利浦在Interbrand全球最高价值品牌排行榜中公布调查显示：飞利浦2011年全球品牌价值排名第41位，达到86.5亿美元。
2014年国美将与多个家电巨头展开深度合作，牟贵先在邮件中还提到某些“同行”，牟要求，“确保春节前下单的消费者在除夕夜也都能按时、放心收货，商品实现顺利安装”，在强调要重视物流与服务精神时，牟贵先放狠话称“出了问题，我不会让高管道歉了之”。
2013年我国家电业年终盘点，其实，在奥克斯推出这款空调之前，志高就已经推出了云空调，云空调的柜机也安装了这样的显示屏，可以播放电影等视频资料，还可以做温度显示器等，非常时髦。而即将过去的2013年，志高也在着力推广新品云空调。
现阶段我国家电行业3D应用人才缺口大，当前的中国制造业普遍存在对设计研发与创新的重视与投入不够，缺乏新型高水平创新设计人才，严重制约企业设计创新的发展。
